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文章基于 41 个图书馆服务评价文件, 分析评价指标术语内涵和指标频次的演变情况, 总结中国标准的评价指标特点. 总体来看, 文献资源服务一直是图书馆服务评价的核心, 设施服务水平评价随着数字图书馆的兴起受到关注, 馆员服务素质和学科知识服务评价越来越受到重视, 用户满意度一直是用户体验质量维度的核心关注点. 中国标准中评价指标具有以公共图书馆为着力点, 关注国际主流趋势并与之接轨, 注重服务供给端等特点, 未来应把握图书馆服务质量内涵的变化, 动态评价图书馆服务质量, 优化图书馆评价文化氛围, 推进图书馆服务质量持续提升.