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| User comments and moderation in digital journalism: Disruptive engagement TB Ksiazek, N Springer Routledge, 2020 | 17 | 2020 |
| Why users comment on online news and why they don’t N Springer, C Pfaffinger 62nd Annual Conference of the International Communication Association …, 2012 | 14 | 2012 |
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| Killing the Comments: Why Do News Organizations Remove User Commentary Functions? MN Nelson, TB Ksiazek, N Springer Journalism and Media 2 (4), 572–583, 2021 | 7 | 2021 |
| „Du stehst unter genauer Beobachtung, unangenehmer Beobachtung“. Wie Journalistinnen kommunikative Gewalt aus dem Publikum wahrnehmen und verarbeiten N Springer, F Troger Publizistik 66 (1), 43-65, 2021 | 6* | 2021 |
| Computervermittelte Kommunikation N Springer, H Pürer, W Eichhorn Pürer, Heinz/Springer, Nina/Eichhorn, Wolfgang, Grundbegriffe der …, 2015 | 6 | 2015 |
