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George Christian Linhares Bezerra
George Christian Linhares Bezerra
Universidade de Coimbra - UC, Agência Nacional de Aviação Civil - ANAC
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The effects of service quality dimensions and passenger characteristics on passenger's overall satisfaction with an airport
GCL Bezerra, CF Gomes
Journal of Air Transport Management 44, 77-81, 2015
2632015
Measuring airport service quality: A multidimensional approach
GCL Bezerra, CF Gomes
Journal of air transport management 53, 85-93, 2016
2012016
Antecedents and consequences of passenger satisfaction with the airport
GCL Bezerra, CF Gomes
Journal of Air Transport Management 83, 101766, 2020
1062020
Determinants of passenger loyalty in multi-airport regions: Implications for tourism destination
GCL Bezerra, CF Gomes
Tourism Management Perspectives 31, 145-158, 2019
852019
Performance measurement in airport settings: a systematic literature review
GCL Bezerra, CF Gomes
Benchmarking: An International Journal 23 (4), 1027-1050, 2016
812016
Performance measurement practices in airports: Multidimensionality and utilization patterns
GCL Bezerra, CF Gomes
Journal of Air Transport Management 70, 113-125, 2018
362018
Passenger expectations and airport service quality: Exploring customer segmentation
GCL Bezerra, EM de Souza, AR Correia
Transportation Research Record 2675 (10), 604-615, 2021
82021
Planejamento aeroportuário no Brasil: discussão sobre contribuições da prospectiva estratégica
GC Linhares
Journal of Transport Literature 6, 147-163, 2012
82012
O poder dos atores e a gestão da estratégia política no setor energético: uma reflexão à luz da teoria dos stakeholders e da análise prospectiva
PCS Batista, GC Linhares, RS Melo, MCA Klein, F Almeida
Anais do X Colóquio Internacional sobre Poder Local, 2006
62006
Oportunidades à formulação de estratégicas cooperativas: uma aplicação da metodologia de análise da estratégia de atores no setor de energia elétrica
PCS Batista, GC Linhares, MCA Klein, F Almeida
Anais do XXXII Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa …, 2008
52008
Regulamentação ambiental, inovação e desempenho em micros, pequenas e médias empresas da indústria química
GCL Bezerra, PC BATISTA, LG OLIVEIRA
Dissertação, Universidade Estadual do Ceará, Fortaleza–CE, Brasil, 2009
42009
Multidimensional Analysis of Airport Performance
GCL Bezerra
PQDT-Global, 2016
22016
Gerenciamento do risco à segurança operacional durante intervenção de manutenção em aeroportos
GCL Bezerra
Revista Conexão SIPAER 2 (2), 137-157, 2011
12011
O papel do biólogo no gerenciamento do perigo aviário em aeroportos
GCL Bezerra, TAF DE SOUZA
Aviation in Focus, Porto Alegre, RS 2 (1), 76-89, 2011
12011
Tourism Management Perspectives
GCL Bezerra, CF Gomes
Tourism Management 31, 145-158, 2019
2019
FATORES CONDICIONANTES DA SATISFAÇÃO GERAL DOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DE UMA BIBLIOTECA
DZ Manenti, GCL Bezerra
Revista Gestão em Análise 6 (1/2), 102-113, 2017
2017
Airport planning in Brazil: discussions on contributions of strategic prospective
GC Linhares
Journal of Transport Literature 6, 147-163, 2012
2012
Airport risk management during works and services
GC Linhares
Aviation in Focus-Journal of Aeronautical Sciences 2 (2), 50-62, 2011
2011
The role of biologist in airport bird hazard management
GC Linhares, TA Souza
Aviation in Focus-Journal of Aeronautical Sciences 2 (1), 76-89, 2011
2011
Airport planning and stakeholders: contributions of strategic prospective
GC Linhares
Aviation in Focus-Journal of Aeronautical Sciences 2 (1), 61-75, 2011
2011
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