A new model for collecting, storing, and analyzing big data on customer feedback in the tourism industry T Ho, VH Nguyen, T Le, HS Le, T Mai, A Tran, HP Truong Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management 18, 225-249, 2023 | 2 | 2023 |
A Model of Discovering Customer Insights in Tourism Sector Approach to Vietnamese Reviews Analytics T Le, VH Nguyen, T Ho 2022 9th NAFOSTED Conference on Information and Computer Science (NICS), 205-210, 2022 | 2 | 2022 |
How to deeply understand the voice of the customer? A proposal for a synthesis of techniques for analyzing online reviews in the hospitality industry T Le, T Ho, VH Nguyen, HS Le Journal of Hospitality and Tourism Insights, 2024 | | 2024 |
Analysis of online user sentiment and behavior in the tourism sector in Vietnam based on reviews and comments TT Hồ, HV Nguyễn, SH Lê, HK Lê Thị, PQ Nguyễn, TB Lê Science & Technology Development Journal: Economics-Law & Management 7 (1 …, 2023 | | 2023 |
Tích hợp mô hình dự báo vào giải pháp kinh doanh thông minh: Nghiên cứu trên tập dữ liệu bán lẻ NP Đạt, NV Hồ, LB Thiền, TTH Trang, LTH Anh Tạp chí nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 2023 | | 2023 |
Đề xuất giải pháp kinh doanh thông minh ứng dụng trong phân tích dữ liệu lĩnh vực bán lẻ LTH Anh, TTH Trang, LB Thiền, NP Đạt, NV Hồ Hội thảo khoa học quốc gia: “Data Analytics & Innovation”, 2022 | | 2022 |
Phân tích phản hồi của khách hàng trong lĩnh vực du lịch tiếp cận theo mô hình chủ đề kết hợp chỉ số đo lường sự hài lòng LB Thiền, HT Thành Trường Đại học Công nghệ Thông tin, ĐHQG-HCM, 2022 | | 2022 |
Khung giải pháp chuyển đổi số tích hợp: Nghiên cứu thực nghiệm tại doanh nghiệp sản xuất trong ngành in LB Thiền, HT Thành Hội thảo khoa học quốc gia: Quản trị kinh doanh trong nền kinh tế số, 228-242, 2022 | | 2022 |
The method for a deeper understanding of user experience using customer rating analytics: A study in tourism sector TB Lê, HV Nguyễn, TT Ho, TT Huỳnh, CTT Mai Science & Technology Development Journal: Economics-Law & Management 6 (4 …, 2022 | | 2022 |
Building a Human Resource Education Training Model based on One Point Lesson and Big Data Analysis TD Thanh, LB Thien, JH Huh The 17th International Conference on Multimedia Information Technology and …, 2021 | | 2021 |
Giải pháp Business Intelligence trên nền tảng Cloud: nghiên cứu trên tập dữ liệu tài chính LB Thiền, PTB Phê, HT Thành Tạp chí nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, 83-101, 2021 | | 2021 |
Ứng dụng IoT trong việc theo dõi và kiểm soát tình trạng của máy móc trong nhà máy sản xuất TD Thanh, LB Thiền Hệ thống thông tin trong Kinh doanh và Quản lý – ISBM19, 151-167, 2019 | | 2019 |