| Experiência de Consumo: aspectos conceituais, abordagens metodológicas e agenda de pesquisa VS BRASIL EnANPAD, 31º. Anais… Rio de Janeiro: ANPAD, 2007 | 57 | 2007 |
| Envolvimento do consumidor em processos de desenvolvimento de produtos: um estudo qualitativo junto a empresas de bens de consumo CR Santos, VS Brasil Revista de Administração de Empresas 50, 300-311, 2010 | 38 | 2010 |
| Comportamento de cocriação de valor do consumidor como antecedente da satisfação e lealdade RS Frio, VS Brasil REGE-Revista de Gestão 23 (2), 135-147, 2016 | 35 | 2016 |
| A qualidade percebida nos serviços de incubação de empresas R Engelman, EM Fracasso, VS Brasil REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre) 17, 802-822, 2011 | 35 | 2011 |
| Validação de um modelo de lealdade do estudante com base na qualidade do relacionamento LT Marques Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, 2008 | 33 | 2008 |
| A relação entre a intangibilidade, o risco percebido e o conhecimento VS Brasil, CH Sampaio, MG Perin Revista de Ciências da Administração 10 (21), 31-53, 2008 | 31 | 2008 |
| What motivates Brazilian academic researchers to transfer technology? L Closs, G Ferreira, V Brasil, C Sampaio, M Perin Journal of technology management & innovation 8 (4), 79-90, 2013 | 28 | 2013 |
| Co-Criação de valor: proposição de uma estrutura de análise dos elementos influenciadores da criação compartilhada de valor nas empresas VS BRASIL, C SANTOS, JF DIETRICH Anais do EMA–IV Encontro de Marketing da ANPAD, Florianópolis, 2010 | 20 | 2010 |
| O Processo de Cocriação de Valor entre Empresas e Consumidores: uma análise comparativa de dois casos da indústria de bens de consumo JF Dietrich, VS Brasil, RS Frio Revista de Administração IMED 3 (3), 221-238, 2013 | 19 | 2013 |
| Cocriação de Valor com Alunos: uma análise da influência social e do engajamento na disciplina como antecedente de feedback do estudante TLH Grillo, C Damacena, TM do Nascimento, VS Brasil Administração: Ensino e Pesquisa (RAEP), 2014 | 18 | 2014 |
| Análise das variáveis antecedentes e das conseqüências do uso de diferentes sistemas de entrega de serviços (SES) VS Brasil | 16 | 2005 |
| Sistemas de prestação de serviços: um enfoque no processo de escolha do consumidor VS Brasil ENCONTRO NACIONAL DA ANPAD 26, 2002 | 13 | 2002 |
| O impacto dos canais de distribuição no comportamento de compra no Turismo: uma análise das relações entre satisfação, valor e lealdade na aquisição de passagens aéreas através … VS Brasil Turismo: Visão e Ação 8 (3), 361-378, 2006 | 12 | 2006 |
| O contínuo experiencial do varejo: valor utilitário versus valor hedônico no mix de marketing varejista SO de Almeida, VS Brasil, ARC Callegaro, FC Callegaro Teoria e Prática em Administração, 2016 | 8 | 2016 |
| A gestão da experiência do cliente no varejo ARC Callegaro, VS Brasil REBRAE. Revista Brasileira de Estratégia (Impresso), 2012 | 8 | 2012 |
| Validação de um modelo de lealdade do estudante com base na qualidade do relacionamento LM Torres, VS Brasil Revista de Administração FACES Journal 8 (3), 119-137, 2009 | 8 | 2009 |
| Comportamento de Cocriação de Valor do Consumidor: Adequação da Inserção de uma Variável a um Modelo Proposto RS Frio, VS Brasil Revista de Administração IMED 6 (2), 149-161, 2016 | 7 | 2016 |
| SANTOS, CR; DIETRICH, JF Cocriação de Valor: Proposição de uma Estrutura de Análise dos Elementos Influenciadores da Criação Compartilhada de Valor nas Empresas VS BRASIL IV Encontro de Marketing da Anpad, 2010 | 6 | 2010 |
| Dimensões da qualidade percebida em serviços de saúde diferenciados VS Brasil XVIII Encontro Anual da Associação Nacional de Programas de Pós-Graduação em …, 1994 | 6 | 1994 |
| As fronteiras do marketing e a sociologia no conceito da cocriação de valor J DIETRICH, MV BERTUOL, VS BRASIL Anais do Encontro da ANPAD, Rio de Janeiro, RJ, Brasil 34, 2010 | 5 | 2010 |
