Transformation of WOM (Word of Mouth) from traditional to digital and current recommendations for e-WOM M Şehirli Handbook of Research on IoT, Digital Transformation, and the Future of …, 2021 | 11 | 2021 |
CİNSİYETİN İŞ DOYUMU ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: KAMU ÇALIŞANLARI ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA Y FİDAN, S ERCAN, A YILMAZER, M ŞEHİRLİ Business & Management Studies: An International Journal 4 (1), 110-124, 2016 | 9 | 2016 |
The effect of gender on job satisfaction: a study on civil servants Y FİDAN, S ERCAN, A YILMAZER, M ŞEHİRLİ Business & Management Studies: An International Journal 4 (1), 110, 2016 | 3 | 2016 |
A New Qualitative Measurement Of Customer Expectations And Satisfaction And Cross-Brand Comparison In The Automotive After Sales Services Industry M Şehirli International Journal of Management Economics and Business 19 (4), 883-909, 2023 | 1 | 2023 |
An Experiment On Customer Satisfaction Measurement Using Personification Method and a Comparison with the Results of an Quantitative Method M Şehirli İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi 12 (1), 22-42, 2023 | 1 | 2023 |
Özel sağlık sektöründe hekim dışındaki çalışanların ve hastaların hekimden memnuniyeti ile hekimin finansal sonuçları arasındaki ilişki Y Karaşin, M Şehirli Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Ve Ekonomik Araştırmalar Dergisi …, 2022 | 1 | 2022 |
An Empirical Study on the Effects of Mindfulness, Embodied Cognition, Behavioral Intention and Altruism on Job Satisfaction of Employees, Customer Satisfaction and Their … M Şehirli Current Research in Social Sciences 8 (2), 73-101, 2022 | 1 | 2022 |
Changes in Consumer Behaviors During the Pandemic and Virtual Strategies for Acquiring and Keeping Customers M Şehirli Impact of Infodemic on Organizational Performance, 176-194, 2021 | 1 | 2021 |
Why Did They Switch? How Will They Come Back? M Sehirli, Y Fidan, H Cengiz Journal of Marketing Development & Competitiveness 12 (3), 2018 | 1 | 2018 |
Sağlık bilimleri üniversitesi öğrencilerinin memnuniyeti ve üniversiteyi tavsiye etme durumu B Kopmaz, M Şehirli, G Bektemür Sağlık Akademisyenleri Dergisi 4 (4), 301-305, 2017 | 1 | 2017 |
BİREYSEL MUTLULUK İLE BİREYSEL İŞ PERFORMANSI ARASINDA DOĞRUSAL BİR İLİŞKİ VAR MIDIR? M ŞEHİRLİ, Z TAŞKENT Turkish Journal of Marketing 1 (3), 150-163, 2016 | 1 | 2016 |
A New Indicator of Success or Challange for Companies: Lost Customer Grade (LCG). M Şehirli Turkish Studies-Economics, Finance, Politics 19 (1), 2024 | | 2024 |
A QUALITATIVE COMPARISON OF THE PERCEPTIONS AND BEHAVIORS OF LAWYERS AND DOCTORS ON MARKETING M Şehirli Marmara Sosyal Araştırmalar Dergisi, 48-72, 2024 | | 2024 |
Sağlık Turizminde Güncel Dijital Pazarlama Uygulamaları M ŞEHİRLİ Sağlık Turizmi Yönetiminde Güncel Yaklaşımlar, 159, 2023 | | 2023 |
A RESEARCH ON THE FACTORS AFFECTING USER TRUST IN AN E-COMMERCE SITE: THE RELATIONSHIP BETWEEN THE TRUST IN THE WEBSITE AND THE REPURCHASE AND RECOMMENDING BEHAVIOR M Şehirli Pamukkale Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 305-326, 2023 | | 2023 |
THE COMPARISON OF DIFFERENCES BETWEEN SERVICE PROVIDERS AND CUSTOMERS’(PATIENTS’) VIEWS ON THEIR EXPECTATIONS, AN EXPERIMENT IN HEALTH SECTOR M Şehirli Journal of Management and Economics Research 20 (4), 138-158, 2022 | | 2022 |
TÜKETİCİ DAVRANIŞ MODELLERİ ÇERÇEVESİNDE KAYIP MÜŞTERİLERİN TERK ETME NEDENLERİ VE GERİ DÖNME NİYETLERİ ÜZERİNE BİR ÖLÇEK ÇALIŞMASI M Şehirli, C Erdoğan İstanbul Ticaret Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 21 (45), 1442-1469, 2022 | | 2022 |
Tüketici davranış modelleri çerçevesinde kayıp müşterilerin terk etme nedenleri ve geri dönme niyetleri üzerine bir ölçek çalışması M Şehirli, C Erdoğan İstanbul Ticaret Üniversitesi, 2022 | | 2022 |
ÜNİVERSİTELERİN KURUMSAL İMAJ ALGISI İLE ÖĞRENCİLERİN SADAKAT DÜZEYLERİ ARASINDAKİ İLİŞKİ B KOPMAZ, M ŞEHİRLİ, G BEKTEMÜR, Ö Memnuniyeti, ÜTE Durumu 1st INTERNATIONAL ECONOMICS AND BUSINESS SYMPOSIUM, 379, 2018 | | 2018 |
Otomotiv sektöründe müşterilerin hizmet aldıkları servis şirketini terk etme nedenleri ve geri dönme niyetleri; Çok markalı bir şirket örneği M Şehirli PQDT-Global, 2016 | | 2016 |