Importance and the zone of tolerance of customer expectations of fast food services DF Campos, KC Nóbrega Journal of Operations and Supply Chain Management 2 (2), 56-71, 2009 | 49 | 2009 |
Perceptions of quality and expectations of hotel services DF Campos, TG Marodin Journal of Operations and Supply Chain Management (JOSCM) 5 (1), 82-99, 2012 | 38 | 2012 |
Service quality in public health clinics: perceptions of users and health professionals DF Campos, RB Negromonte Filho, FN Castro International Journal of Health Care Quality Assurance 30 (8), 680-692, 2017 | 34 | 2017 |
Professional competencies in supply chain management in the mid-sized supermarket sector in Brazil DF Campos, JTA Lima Jr, AB Silva, AJ Fernandes Supply Chain Management: An International Journal 24 (3), 405-416, 2019 | 30 | 2019 |
Variations in student perceptions of service quality of higher education institutions in Brazil: a longitudinal study DF Campos, GS Santos, FN Castro Quality Assurance in Education 25 (4), 394-414, 2017 | 24 | 2017 |
Strategic drivers for product and process innovation: A survey in industrial manufacturing, commerce and services JCF De Guimarães, EA Severo, DF Campos, WA El-Aouar, ... Benchmarking: An International Journal 27 (3), 1159-1187, 2020 | 23 | 2020 |
Qualidade dos serviços na educação superior: uma visão comparativa entre dois cursos de graduação DF Campos, ML Neto, LD de Sousa Martins Contabilidade Vista & Revista 24 (2), 15-38, 2013 | 21 | 2013 |
Mensuração da qualidade de serviço em academias de ginástica: das escalas padronizadas ao desenvolvimento de uma escala específica E Pereira Filho, DF Campos, MLR Dantas Holos 5, 175-190, 2013 | 18 | 2013 |
Qualidade dos serviços turísticos no destino Pipa/Brasil: Um estudo sob a ótica de uma análise de cluster DF Campos, DNB Maia Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo 9 (2), 258-277, 2015 | 16 | 2015 |
Measuring students' expectations of service quality of a higher education institution in a longitudinal design DF Campos, GSD Santos, FN Castro International Journal of Services and Operations Management 31 (3), 303-324, 2018 | 14 | 2018 |
Factores de atractividad y calidad de los servicios turísticos en el destino Pipa-Brasil D Fernandes Campos, DN Bezerra Maia Estudios y perspectivas en turismo 24 (2), 205-221, 2015 | 14 | 2015 |
A qualidade de serviços no Fast Food: um estudo das lacunas de percepção em um ambiente de shopping center E Pereira Filho, DF Campos, KC Nóbrega Holos 1, 111-132, 2015 | 14 | 2015 |
Estratégias de marketing: marcas próprias como um diferencial competitivo no setor de supermercado T de Souza, TS de Queiroz, DF Campos, RSG Vieira RBGN: Revista Brasileira de Gestão de Negócios 11 (30), 19-37, 2009 | 13 | 2009 |
Análise da importância, desempenho e influência de serviços na retenção de alunos em curso de Administração CMC Mendonça, T Souza, DF Campos, KC Nóbrega Gestão & Planejamento-G&P 13 (2), 2012 | 12 | 2012 |
Using geophysical methods to image the internal structure of mine waste rock piles D Campos, M Chouteau, M Aubertin, B Bussière 9th EAGE/EEGS Meeting, cp-52-00015, 2003 | 12 | 2003 |
Satisfação e atratividade: como o público jovem avalia os shopping centers DF Campos, FAC Lundberg RAUnP 2, 79-97, 2013 | 10 | 2013 |
Avaliação do serviço de distribuição ao varejo: um estudo empírico no segmento dos médios supermercados DF Campos CONTEXTUS–Revista Contemporânea de Economia e Gestão 10 (2), 83-98, 2012 | 10 | 2012 |
Um estudo das percepções de gestores e clientes do serviço oferecido aos pequenos varejistas do setor alimentar DF Campos RAM. Revista de Administração Mackenzie 9, 85-114, 2008 | 10 | 2008 |
Atratividade de shopping centers: uma abordagem com o público jovem FAC LUNDBERG, DF CAMPOS, T SOUZA SIMPOI–SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES …, 2010 | 9 | 2010 |
Brazilian Healthcare Record Linkage (BRHC-RLK)-A Record Linkage Methodology For Brazilian Medical Claims Datasets (DATASUS) DF Campos, RP Rosim, AS Duva, AF Ballalai Ferraz VALUE IN HEALTH 20 (5), A321-A321, 2017 | 8 | 2017 |