Estudo qualitativo dos principais atributos que determinam a percepção de qualidade e de preço dos consumidores de restaurantes a la carte MAC Tinoco, JLD Ribeiro Gestão & Produção 15, 73-87, 2008 | 91 | 2008 |
Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de hotelaria GM Branco, JLD Ribeiro, MAC Tinoco Production 20, 576-588, 2010 | 75 | 2010 |
Uma nova abordagem para a modelagem das relações entre os determinantes da satisfação dos clientes de serviços MAC Tinoco, JLD Ribeiro Production 17, 454-470, 2007 | 74 | 2007 |
Tendências sobre as comunidades virtuais da perspectiva dos prosumers MJ Fonseca, MA Gonçalves, MOR Oliveira, MAC Tinoco RAE eletrônica 7, 2008 | 72 | 2008 |
Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços bancários JLD Ribeiro, CO Machado, MAC Tinoco Gestão & Produção 17, 775-790, 2010 | 63 | 2010 |
Characterization of the adoption of environmental management practices in large Brazilian companies CD Teles, JLD Ribeiro, MAC Tinoco, CS ten Caten Journal of Cleaner Production 86, 256-264, 2015 | 47 | 2015 |
Determinantes da satisfação e atributos da qualidade em serviços de salão de beleza JLD Ribeiro, JPK Thiesen, MAC Tinoco Production 23, 609-624, 2013 | 34 | 2013 |
Proposta de modelos de satisfação dos consumidores de serviços MAC Tinoco | 30 | 2006 |
Sustainable offers for drying and storage of grains: Identifying perceived value for Brazilian farmers FH Lermen, JLD Ribeiro, ME Echeveste, VLM Martins, MAC Tinoco Journal of stored products research 87, 101579, 2020 | 23 | 2020 |
Modelagem da satisfação e identificação de atributos de qualidade em serviços odontológicos R Targanski, MAC Tinoco, JLD Ribeiro Production 22, 751-765, 2012 | 15 | 2012 |
Modelagem robusta para a satisfação de clientes de serviços MAC Tinoco, JLD Ribeiro Production 24, 104-117, 2014 | 14 | 2014 |
Main attributes of quality and price perception for a la carte restaurants MAC Tinoco, LD Ribeiro Management 2 (2), 40-48, 2012 | 12 | 2012 |
Production engineers profiling: competences of the professional the market wants FR Cordeiro, CA Paslauski, P Wachs, MAC Tinoco Production 30, e20190093, 2020 | 10 | 2020 |
An integrated model for evaluation and optimisation of business project portfolios MAC Tinoco, CC Dutra, JLD Ribeiro, RF Miorando, CST Caten European Journal of Industrial Engineering 12 (3), 442-463, 2018 | 9 | 2018 |
Proposta de modelos ampliados de satisfação de clientes de serviços MAC Tinoco | 8 | 2011 |
Vulnerabilidade ambiental, social e viária em acidentes com transporte de produtos perigosos: estudo de caso na BR-101 entre Osório e Torres, Rio Grande do Sul, Brasil MAC Tinoco, CT Nodari, KRS Pereira Cadernos de Saúde Pública 32 (9), e00112815, 2016 | 7 | 2016 |
Avaliação dos métodos da taxa interna de retorno modificada: uma aplicação prática CF Eder, G Meneses, L Fiterman, MAC Tinoco Universidade Federal do Rio Grande do Sul (Artigo), Porto Alegre, 2004 | 6 | 2004 |
Proposição de modelo estratégico de gestão de compras de materiais e serviços para uma empresa de nutrição animal A Monteiro | 5 | 2015 |
Application of an integrated model for evaluation and optimization of business projects portfolios CC Dutra, MAC Tinoco, RF Miorando Revista Ingeniería Industrial 15 (3), 321-331, 2016 | 4 | 2016 |
Determinantes de la satisfacción y atributos de calidad en servicios de supermercado C Machado, M Tinoco, J Ribeiro Espacios 32 (1), 26-28, 2011 | 4 | 2011 |