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Aplicação do método 5W2H no processo produtivo do produto: a joia MGP Lisbôa, LP Godoy Iberoamerican Journal of Industrial Engineering 4 (7), 32-47, 2012 | 126 | 2012 |
Quality function deployment as applied to a health care system R Radharamanan, LP Godoy Computers & industrial engineering 31 (1-2), 443-446, 1996 | 96 | 1996 |
Quality and productivity improvement in a custom-made furniture industry using Kaizen R Radharamanan, LP Godoy, KI Watanabe Computers & industrial engineering 31 (1-2), 471-474, 1996 | 86 | 1996 |
Modelo de Kano para a identificação de atributos capazes de superar as expectativas do cliente C Roos, S Sartori, LP Godoy Revista produção online 9 (3), 2009 | 47 | 2009 |
Gestão da qualidade total e as contribuições do programa 5S’s LP Godoy, DP Belinazo, FK Pedrazzi XXI ENEGEP, 2-9, 2001 | 39 | 2001 |
Avaliação da qualidade de serviços prestados na área educacional através do modelo SERVQUAL RM Prass, LC Sant'Anna, LP Godoy Revista Gestão Industrial 6 (2), 2010 | 37* | 2010 |
Capital intelectual: uma ferramenta inovadora na busca por vantagens competitivas C Gracioli, LP Godoy, DB Lorenzett, TP Godoy RAI Revista de Administração e Inovação 9 (4), 96-120, 2012 | 33 | 2012 |
Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos: estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes AM Souza, D Griebeler, LP Godoy Production 17, 435-453, 2007 | 33 | 2007 |
Mapeamento de processos: um estudo no ramo de serviços LA dos Santos, LD Perufo, LF Marzall, E Garlet, LP Godoy Iberoamerican Journal of Industrial Engineering 7 (14), 108-128, 2015 | 29 | 2015 |
Genomic panorama of Bradyrhizobium japonicum CPAC 15, a commercial inoculant strain largely established in Brazilian soils and belonging to the same serogroup as USDA 123 LP Godoy, ATR Vasconcelos, LMO Chueire, RC Souza, MF Nicolas, ... Soil Biology and Biochemistry 40 (11), 2743-2753, 2008 | 29 | 2008 |
The quality of services in a higher education institution: an evaluation for the integration of AHP, SERVQUAl and QFD methods A Wagner, EAD Merino, M Martinelli, É Polacinski, R da Silva Wegner, ... Disciplinarum Scientia| Sociais Aplicadas 13 (1), 109-130, 2017 | 26 | 2017 |
Percepção da qualidade dos serviços de odontologia AP Ansuj, CL Zenckner, LP Godoy Encontro Nacional de Engenharia de Produção 25, 2005 | 21 | 2005 |
Avaliação do grau de contribuição das normas de garantia da qualidade ISO-9000 no desempenho de empresas certificadas LP Godoy, AS Schmidt, AC Neto, CER Camfield, ... Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria 2 (1), 41-58, 2009 | 20 | 2009 |
Explorando conceitos e modelos sobre o processo de decisão de compra do consumidor em função da mudança de hábito alimentar N Stefano, A Capoval, LP Godoy Anais do IX Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 1-20, 2008 | 20 | 2008 |
Implantação do 5S para qualidade nas empresas de pequeno porte na região central do Rio Grande do Sul NCR Santos, AS Schmidt, LP Godoy, AS Pereira Bauru–SP. Simpep, 2006 | 20 | 2006 |
Análise do cenário das certificações da ISO 9000 no Brasil: um estudo de caso em empresas da construção civil em Santa Maria-RS C Camfield, L Godoy Revista Produção Online 4 (1), 2004 | 20 | 2004 |
Energias renováveis: biogás e energia elétrica provenientes de resíduos de suinocultura e bovinocultura na UFSM MS Pereira, TP Godoy, LP Godoy, WP Bueno, RS Wegner Revista Eletrônica em Gestão, Educação e Tecnologia Ambiental Santa Maria 19 …, 2015 | 19* | 2015 |
Etapas necessárias para a implantação de um sistema de gestão integrado JLS Fernandes, F Busanello, E Polacinski, LP Godoy, AG Losekann, ... Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria 8 (1), 60-72, 2015 | 18 | 2015 |