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TOURQUAL: proposta de um modelo de avaliação da qualidade de serviços em atrativos turísticos TS Mondo | 33 | 2014 |
TOURQUAL: proposal of a protocol for quality evaluation on services at tourist attractions TS Mondo, GGS Fiates BBR. Brazilian Business Review 14, 448-465, 2017 | 21 | 2017 |
Qualidade de Serviço em Atrativos Turísticos: um estudo da percepção dos turistas de Florianópolis-SC-Brasil TS Mondo, GGS Fiates Revista Turismo em Análise 26 (1), 112-138, 2015 | 19 | 2015 |
A qualidade de serviços em atrativos turísticos de Florianópolis à luz da teoria do turismo de experiência TS Mondo, MC Talini, GGS Fiates Revista de Turismo Contemporâneo 4 (2), 2016 | 18 | 2016 |
Qualidade De Serviços Em Museus: A Percepção Dos Visitantes Do Museu Histórico De Santa Catarina/Services Quality In Museums: The Perception Of Visitors Of Santa Catarina … TS Mondo, FVC da Silva, AI Martins Revista Eletrônica de Administração e Turismo-ReAT 8 (4), 890-909, 2016 | 16 | 2016 |
TOURQUAL: proposta de um protocolo para avaliação da qualidade dos serviços em atrativos turísticos TS Mondo, GGS Fiates BBR. Brazilian Business Review 14, 448-465, 2017 | 15 | 2017 |
A user-generated content analysis on the quality of restaurants using the TOURQUAL model TS Mondo, ARC Perinotto, V Souza-Neto J. Glob. Bus. Insights 7, 1-15, 2022 | 14 | 2022 |
Análise da reputação online do destino turístico Lapa (Paraná): uma aplicação do método TOURQUAL para análise da qualidade em serviços JE Feger, SV de Souza Júnior, JMG Gândara RITUR-Revista Iberoamericana de Turismo 6 (2), 138-156, 2016 | 14 | 2016 |
Rio 2016 Olympics: analysis of the tourist perception of quality using TOURQUAL TS Mondo, ORB Marques, JMG Gândara Tourism & Management Studies 16 (2), 26-34, 2020 | 12 | 2020 |
Qualidade de serviços em eventos: aplicação do TOURQUAL na 16ª Fenaostra–Florianópolis-Brasil TS Mondo, FVC da Silva, ALB Vidor Caderno Virtual de Turismo 18 (2), 2018 | 11 | 2018 |
A multicriteria model for evaluation of Brazilian wineries from a tourism destination perspective KFB Maracajá, V Batista Schramm, F Schramm, V Valduga International Journal of Wine Business Research 34 (1), 52-68, 2022 | 10 | 2022 |
Avaliação da qualidade de serviços em meios de hospedagem: aplicação do modelo TOURQUAL© TS Mondo Revista eletrônica Ciências da Administração e Turismo 5 (2), 55-67, 2017 | 10 | 2017 |
Assessing the impact of perceived destination-based service quality on tourist satisfaction and destination loyalty using TOURQUAL protocol N Khawash, AK Baksi Asian Journal of Management 8 (3), 688-694, 2017 | 10 | 2017 |
Avaliação de serviços no turismo: um mapa conceitual da teoria à prática JC de Santana, KFB Maracajá, P de Araujo Machado Revista Turismo em Análise 31 (3), 499-517, 2020 | 8 | 2020 |
The Effect of TOURQUAL Dimension to Behavioral Intention In Pandawa Beach Bali Indonesia TP Robustin, N Hariyana https://www. ajhtl. com/2019. html 9 (9), 1-13, 2019 | 8 | 2019 |
Tourqual: gestão da qualidade em destinos e equipamentos turísticos TS Mondo São Paulo: Paco Editorial, 2019 | 7 | 2019 |
Avaliação da qualidade de serviço através da reputação online em hotéis de Campina Grande utilizando o modelo Tourqual KEA Reges, TKF de Paz, SG Aragão, KFB Maracajá Cenário: Revista Interdisciplinar em Turismo e Território 9 (2), 223-239, 2021 | 6 | 2021 |
TOURQUAL: Proposta de um modelo de avaliação da qualidade de serviços turísticos em atrativos turísticos TS Mondo Tese. Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Sócio-Econômico, 402, 2014 | 5 | 2014 |
TOURQUAL protocol TS Mondo, D Buhalis Encyclopedia of tourism management and marketing. Edward Elgar. https://doi …, 2022 | 4 | 2022 |