Customer expectation, satisfaction and loyalty relationship in Turkish airline industry N Gures, S Arslan, SY Tun International Journal of Marketing Studies 6 (1), 66, 2014 | 129 | 2014 |
Assessing the self-service technology usage of Y-Generation in airline services N Gures, H Inan, S Arslan Journal of Air Transport Management 71, 215-219, 2018 | 81 | 2018 |
Müşteri kayıplarıyla ilgilenmesinin işletme açısından önemi N Güreş Pazarlama Dünyası 18 (2), 54-57, 2004 | 37 | 2004 |
Organizational Commitment And Job Satisfaction: The Influence Of Individual And Organizational Factors On Sales Persons' Work Attitudes In Travel Agencies/Örgütsel Bağlılık Ve … H Demirer, N Güreş, V Akgül Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 7 (14), 41-62, 2010 | 34 | 2010 |
Satış tutundurma yöntemlerinin tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisiyle ilgili bir araştırma S Çabuk, N Güreş Pazarlama Dünyası 3, 2000 | 32 | 2000 |
Türk havayolu işletmelerinin web sitelerinin değerlendirilmesine yönelik bir araştırma N Güreş, S Arslan, R Yalçın Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 6 (1), 173-185, 2013 | 30 | 2013 |
Safety perception of Turkish and European passengers in Turkish Airports: A cross-national comparison N Güres, H Demirer, S Aldemir, S Arslan International Journal of Business and Management 6 (4), 90, 2011 | 19 | 2011 |
Niş (Nıche) Pazarlama Ve Hatay Turizmine Yönelik Niş Pazarlama Stratejilerinin Belirlenmesi/Nıche Marketıng And Defınıng Nıche Marketıng Strategıes Towards Tourısm In Hatay N Güreş, V Akgül Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 7 (13), 298-309, 2010 | 19 | 2010 |
A survey on the attitudes of passengers towards Green Airlines S Çabuk, N Güreş, İ Hilal, S Arslan Yaşar Üniversitesi E-Dergisi 14 (55), 237-250, 2019 | 18 | 2019 |
Customer complaint behaviors in Turkish airline industry N Güreş, S Arslan, ZK Bakar Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 17 (2 …, 2013 | 13 | 2013 |
Dağıtım Kanallarında Çatışma Nasıl Önlenebilir?/Prevention of Conflict in Distribution Channels N Güreş Mustafa Kemal Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 5 (9), 227-241, 2008 | 12 | 2008 |
Tüketicilerin sağlıklı beslenmeye yönelik tutumlarının incelenmesine yönelik bir araştırma ŞÇ Arıca, N Güreş, S Arslan Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi 20 (2 …, 2016 | 11 | 2016 |
Banka hizmetlerinde ilişki pazarlaması N Güreş Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2000 | 11 | 2000 |
Researching the satisfaction levels of passengers for security services at airports N Güreş, H Yılmaz, S Arslan, C Durmuşçelebi, C Yüksel, HH Ünsal International Journal of Marketing Studies 9 (5), 2017 | 7 | 2017 |
European Passengers Satisfaction And Fairness Perceptions About Turkish Airports N Güreş, H Demirer, M Kara International Business & Economics Research Journal (IBER) 8 (10), 2009 | 7 | 2009 |
Bankalarda İlişki Pazarlaması-2 S Çabuk, N GÜREŞ Banka ve Para Teknolojileri Dergisi 14, 2004 | 7 | 2004 |
Müşteri Kayıplarıyla İlgilenilmesinin İşletme Açısından Önemi, Pazarlama Dünyası N Güreş Mart-Nisan, 2004 | 7 | 2004 |
MOBİL UYGULAMAYA SAHİP HAVAYOLU İŞLETMELERİNİN YOLCULARA YÖNELİK HİZMETLERİNİN ARAŞTIRILMASI N Güreş, S Arslan, C Yüksel, H Yılmaz Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi 28 (3), 252-265, 2019 | 6 | 2019 |
The effects of psychological well-being on salesperson perceived performance and job satisfaction: A field research in turkish travel agencies.(ss: 1-16) N Güreş, H Demirer, V Akgül Third International Conference on Business Management and Economics, Çesme …, 2007 | 6 | 2007 |
A Comparison of airline service expectations between passengers of domestic and international flights N Güreş, S Arslan, H Yılmaz International Journal of Social Sciences and Humanity Studies 3 (2), 377-386, 2011 | 5 | 2011 |