Cet article comporte deux objectifs: 1) documenter quatre composantes de l’expérience des étudiantes et étudiants présentant des difficultés psychologiques: leurs besoins, leur perception de l’aide offerte par le personnel enseignant, leur connaissance/utilisation des services offerts dans le cégep, ainsi que leurs attitudes par rapport à leurs difficultés; 2) vérifier si ces composantes diffèrent en fonction du sexe et de la présence d’un diagnostic de trouble de santé mentale. Cent cinquante-deux étudiantes et étudiants recrutés parmi huit cégeps du Québec ont rempli un questionnaire en ligne. L’expérience des étudiantes et étudiants varie peu selon le sexe, mais considérablement selon la présence d’un diagnostic.