Değişen ekonomik, sosyal, siyasal ve kültürel koşullar şirketlerin yaşama güçlerini
koruyabilmeleri için değişmeleri gerektiğini ortaya koymuştur. Bu nedenle varlıklarını sürekli
kılmak isteyen şirketler; performanslarını geliştirme, üretkenliklerini arttırma, yönetsel
etkinliği sağlamanın yollarını aramaya başlamışlardır.