Обґрунтовано доцільність автоматизації логістичних процесів. Досліджено ринок вітчизняних програмних рішень, які надають широкі можливості автоматизації, залишаючись доступними для українських компаній. Визначено основні конкурентні переваги, які забезпечує автоматизація, та наведено приклади, в яких процесах автоматизація на сьогодні допомагає (зокрема зменшити різного роду витрати, збільшити доступ до інформації, досягти зростання точок обслуговування, відстежувати замовлення та стан маршрутів). Сформульовано принципи, які на сьогодні варто враховувати підприємствам для успішного впровадження логістичних інформаційних систем. Подано висновки щодо можливостей розвитку українських підприємств за рахунок впровадження спеціалізованих програмних рішень.