Percepção da comunicação, satisfação e necessidades dos familiares em Unidade de Terapia Intensiva

AC Puggina, A Ienne, KFBSF Carbonari, LS Parejo… - Escola Anna …, 2014 - SciELO Brasil
AC Puggina, A Ienne, KFBSF Carbonari, LS Parejo, TF Sapatini, MJP Silva
Escola Anna Nery, 2014SciELO Brasil
O objetivo deste estudo foi identificar e comparar a percepção da comunicação não verbal
expressa durante a visita hospitalar com o grau de satisfação e de importância dos
familiares em relação às suas necessidades na UTI. Métodos: estudo descritivo e
transversal quantitativo. Um instrumento de identificação da comunicação não verbal
adaptado eo Inventário de Necessidades e Estressores de Familiares em Terapia Intensiva
(INEFTI) foram utilizados. Resultados: os familiares têm necessidades consideradas …
O objetivo deste estudo foi identificar e comparar a percepção da comunicação não verbal expressa durante a visita hospitalar com o grau de satisfação e de importância dos familiares em relação às suas necessidades na UTI.
Métodos
estudo descritivo e transversal quantitativo. Um instrumento de identificação da comunicação não verbal adaptado e o Inventário de Necessidades e Estressores de Familiares em Terapia Intensiva (INEFTI) foram utilizados.
Resultados
os familiares têm necessidades consideradas importantes que ainda não são satisfeitas pela equipe multiprofissional e dinâmica na UTI. Perceberam sinais não verbais de aproximação e conforto e de defesa e desconforto (expressão facial tensa, de ansiedade, medo, dúvida ou inexpressiva, movimentos corporais rápidos e uma postura corporal rígida e tensa) expressos por eles mesmos durante a visita hospitalar.
Conclusão
quanto maior a avaliação da importância das necessidades relacionadas ao suporte, maior foi o uso de comportamentos não verbais efetivos pelo familiar durante a visita.
SciELO Brasil
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