Kesehatan jiwa adalah keadaan sejahtera yang dikaitkan dengan kebahagiaan, kegembiraan, kepuasan, pencapaian, optimis, dan harapan. Gangguan jiwa adalah respon maladaptif terhadap stres baik lingkungan internal maupun eksternal, dibuktikan dengan pikiran, perasaan dan tingkah laku yang tidak sesuai. Caregiver merupakan orang yang sangat penting yang peduli pada klien gangguan jiwa di rumah. Sekitar 60%-85% orang cacat di rawat oleh keluarga dalam melakukan aktivitasnya sehari-hari. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi faktor-faktor yang mepengaruhi beban keluarga dalam merawat klien gangguan jiwa di Kecamatan Ingin Jaya Kabupaten Aceh. Teknik pengambilan sampel dengan total sampling pada 256 populasi keluarga yang sifatnya homogen. Uji statistik dengan Chi-Square pada a= 0, 05 menunjukkan hasil dukungan sosial p-value 0,003< 0, 05, strategi koping p-value 0,001< 0, 05, kualitas hidup nilai p-value 0,024< 0, 05, status kesehatan p-value 0,016< 0, 05, tingkat pengetahuan p-value 0,537< 0, 05, dan pelayanan kesehatan p-value 0,010< 0, 05. Hidarapkan tim kesehatan jiwa di komunitas untuk dapat meningkatkan pelayanan serta kualitas dengan lebih banyak melakukan home visit karena meminimalkan beban keluarga dalam merawat klien gangguan jiwa. Sehingga masyarakat menyadari bahwa petugas CMHN memiliki sikap kepedulian yang tinggi terhadap masalah kesehatan jiwa yang dialami oleh keluarga.