Sejalan dengan perkembangan teknologi komputer, interaksi antara konselor dengan klien tidak hanya dilakukan melalui hubungan tatap muka tetapi juga dilakukan melalui hubungan secara virtual (maya) melalui internet dalam bentuk “cyber counseling”. Layanan bimbingan dan konseling ini merupakan model konseling yang inovatif dalam upaya menunjukkan pelayanan praktis dan bisa dilakukan dimana saja asalkan terkoneksi internet. Bagi lembaga pendidikan dalam menghadapi revolusi pendidikan 4.0 adalah dengan menggunakan Big Data. Big Data sendiri merupakan sistem teknologi yang diperkenalkan untuk menanggulangi “ledakan informasi” seiring dengan pertumbuhan ekosistem pengguna mobile dan data internet yang semakin tinggi. Pertumbuhan tersebut sangat mempengaruhi perkembangan volume serta jenis data yang terus meningkat secara signifikan di dunia maya. Metodologi yang digunakan dalam penelitian adalah pendekatan studi literature. Skill yang dibutuhkan untuk menghadapi Revolusi Industri 4.0 adalah: 1. Complex problem solving, 2. Critical thinking, 3. Creativity, 4. People management, 5. Coordinating with other, 6. Emotion intelligence, 7. Judgment and decision