Müşteri İlişkileri Yönetimi Uygulamalarının Tüketicilerin Satın Alma Davranışlarına Etkileri: Kırgızistan Örneği

M Vural, C Serinkan - Uluslararası Medeniyet Çalışmaları Dergisi, 2023 - dergipark.org.tr
Küresel hale gelen ve rekabetin her gün daha da arttığı dünyamızda, işletmeler varlıklarını
devam ettirebilmek için mevcut müşterilerini elinde tutmak, genişletmek ve yeni hizmet/ürün …

Il CRM nel B2B in un contesto di Digital Transformation: il caso Gruppo Montenegro

G MASTROGIOVANNI - thesis.unipd.it
Il presente studio mira ad esaminare l'impatto sulle prestazioni, sia individuali che
organizzative, del CRM nel B2B in un contesto di trasformazione digitale. Nel complesso, il …