Διαχείριση ποιότητας στο ηλεκτρονικό εμπόριο: διερεύνηση των σχέσεων μεταξύ των επιμέρους διαστάσεων της ποιότητας και της ικανοποίησης, της αντιληπτής αξίας …

Ι Τζαβλόπουλος - 2019 - dspace.lib.uom.gr
Η αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού εμπορίου αποτελεί ένα ζήτημα
ιδιαίτερου ερευνητικού ενδιαφέροντος, αν και δεν υπάρχει σαφής συναίνεση μεταξύ των …

Методика определения лояльности клиентов к аптечному учреждению на основе комплексной оценки качества обслуживания

ОП Півень, ІВ Ткаченко, ОВ Шуванова - Управління, економіка та …, 2017 - elibrary.ru
Фармацевтическим предприятиям, которые используют показатель лояльности
клиентов в качестве критерия эффективности своей деятельности, необходимо …

Statistical analysis of factors affecting the service quality of Jetstar Pacific Airlines

NH Huynh, DA To - Science and Technology …, 2015 - stdj.scienceandtechnology.com.vn
The aim of this paper is to study the effects of service quality in Jetstar Pacific Airlines
towards customer's satisfaction under the perspective of Servqual and Gronroos service …

[引用][C] An Evaluation Approach for Shearer Operation Condition Through Comprehensive Fuzzy Evaluation and Entropy Method

Z Liu, Z Wang, X Liu, L Zhang, X Xu - JOURNAL OF INFORMATION &COMPUTATIONAL …