Pengukuran Kepuasan Konsumen Menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA)(Studi Kasus UMKM Ahul Saleh)

AD Setiawan, AZ Yamani, FD Winati - Jurnal Teknologi Dan …, 2022 - jurnal-tmit.com
Peningkatan kepuasan konsumen adalah aspek fundamental dalam keberlangsungan
sebuah bisnis. Banyak industri yang muncul berdampak pada persaingan antar bisnis …

[PDF][PDF] Penggunaan Metode Importance-Performance Analysis (IPA) Untuk Menganalisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Administrasi Kependudukan …

N Wisudawati, MG Irfani… - … Jurnal Ilmiah Teknik …, 2023 - pdfs.semanticscholar.org
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat di
Kecamatan Lengkiti, Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan. Adapun pelayanan yang …

[PDF][PDF] Penilaian Pelayanan Transportasi Umum Surabaya Raya Dengan Metode Customer Statisfaction Index dan Importance Performance Analysis

NI Mukhoyyaroh, PE Agustyawan - Jurnal Manajemen Teknologi …, 2022 - scholar.archive.org
Public transportation has a great potential in the transmission of Covid-19. For this reason, it
is necessary to have good transportation services that can provide comfort and safety to …

Pengaruh Angkutan Umum Online Terhadap Angkutan Umum Konvensional (Studi Kasus Angkutan Adl Dan Maxim Di Kota Malang)

M Sadillah, A Kristafi, G Jandu - Jurnal Gradasi Teknik Sipil, 2022 - ejurnal.poliban.ac.id
Munculnya transportasi berbasis online menimbulkan aksi demonstrasi besar diwilayah
jawa timur salah satunya dikota Malang, aksi dilakukan oleh para pengemudi angkutan …

Persepsi Pengguna Transportasi Laut Terhadap Kinerja Pelabuhan Laut Rum Dan Pelabuhan Laut Sarimalaha

S Do Taher, R Hakim, A Tata - CLAPEYRON: Jurnal Ilmiah …, 2023 - ejournal.unkhair.ac.id
Kebutuhan sarana transportasi penyeberangan laut di Kota Tidore Kepulauan mengalami
peningkatan progresif akibat semakin banyaknya sejumlah kegiatan yang membutuhkan …

STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN MELALUI STORE ATMOSPHERE PADA CAFE HUMAIRA BOGOR

S Ananda, K Septiani, S Rahmasari… - … , Ekonomi dan Bisnis, 2024 - journal.feb.uniku.ac.id
Salah satu sektor perekonomian Indonesia yang berkembang pesat adalah bisnis kuliner.
para pelaku bisnis perlu kecerdikan lebih untuk mengenali peluang pasar dan memahami …

Analisis Tingkat Kepuasan Penyedia Jasa Konstruksi/Konsultansi terhadap Pelaksanaan Pengadaan Secara Elektronik (e-Procurement) pada ULP Kabupaten …

FN Arif, MA Sultan, MTY Saputra… - Jurnal Rekayasa …, 2023 - ejournal.ust.ac.id
Pengadaan barang/jasa merupakan kegiatan lelang yang dilakukan lembaga pemerintah
atau institusi swasta guna menjalankan proses kelancaran pembangunan di suatu daerah …

[PDF][PDF] Kinerja Terminal Penumpang Tipe B Arjasa Masa Pandemi Covid-19

RC Wahdana, NN Hayati, S Sulistyono… - Jurnal Rekayasa Sipil …, 2022 - researchgate.net
ABSTRAK Terminal Arjasa di Kabupaten Jember merupakan terminal penumpang Tipe B
berfungsi melayani kendaraan penumpang umum untuk angkutan antar kota dalam provinsi …

TEKNIK BENCHMARKING ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KINERJA SISTEM AKADEMIK: Studi kasus Universitas PGRI Kanjuruhan Malang

NWI Palupi, AS Wiguna… - BIMASAKTI: Jurnal Riset …, 2023 - ejournal.unikama.ac.id
Penelitian ini membahas hasil penelitian analisis teknik benchmarking analisis index
kepuasan mahasiswa terhadap kinerja sistem akademik (SIAKAD) UNIKAMA. Faktor …

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KENYAMANAN DAN KESELAMATAN DI TERMINAL LARANGAN SIDOARJO MENGGUNAKAN …

MC Afandi, N Hartatik - Journal of Scientech Research and Development, 2024 - idm.or.id
Terminal Larangan merupakan satu-satunya terminal tipe B di Kabupaten Sidoarjo.
Terminal ini memiliki luas sekitar 9.700 m 2. Beberapa jenis bus aglomerasi yang …