The aim of the study is to test the validity of the model that determines the effect of the
physical environment of upscale restaurants on customer satisfaction and loyalty as well as …

Özet Bu araştırmanın amacı, restoran işletmelerinde hizmet kalitesi, müşteri memnuniyeti ve
müşteri sadakatinin ağızdan ağıza pazarlamaya etkisini incelemektir. Araştırmanın evrenini …

Tüketicilerin ürün veya hizmete yönelik beklentilerinin ön plana çıktığı günümüzde,
insanların iyi deneyim arzuları diğer unsurlardan giderek daha fazla önem taşımaktadır …

Food and beverage sector is a challenging sector which is growing and changing fast and
including severe competition. Restaurants are an important part of the sector and in today's …

Özet Turizm temalı seyahatlerde yiyecek-içeceklerin müşteri ile buluşturulması sonucunda
ortaya çıkan deneyimlerin öğrenilmesi, müşterinin memnuniyetini ve yeniden ziyaretini …

Günümüzde artan tüketim bilinci ile her sektörde olduğu gibi turizm sektöründe de yoğun
rekabet ortamı oluşmuştur. Turizm sektörünün en önemli parçası olan destinasyonlar bu …

Günümüz toplumunda gerek harcanabilir gelirin artışı gerekse kısıtlı boş zaman algısı yeme
içme ihtiyaçlarını dışarıda karşılama talebini giderek artırmıştır. Talepte yaşanan bu artış …

In parallel with the development of the service sector, food and beverage businesses have
also made significant progress. Scientists have also done a lot of scientific research on the …

Consumers go to food and beverage businesses to meet their eating and drinking needs.
They want to get a good service in exchange for the fare they pay for these needs. The …

Sažetak Factors that affect rankings of restaurants are not clearly known despite the
importance of these businesses in promoting the cuisine and local foods within the scope of …