Hospitals as labour-intensive and capital-intensive organizations, as well as providing
medical and non-medical services require management to increase the efficiency and …

Pelayanan rawat jalan merupakan bagian penting dari pelayanan kesehatan yang
disediakan oleh rumah sakit. Namun, beberapa rumah sakit BPJS mengalami kendala …

Pelayanan instalasi rawat jalan adalah cerminan dari pelayanan suatu rumah sakit.
Beberapa rumah sakit telah menerapkan Lean Hospital terhadap pelayanan pasien …

In the current era of JKN/BPJS health, almost every hospital in Indonesia receives health
services from BPJS Health participants. The waiting time for hospital outpatients …

Penelitian ini dilatarbelakangi adanya peralihan pendaftaran online untuk mengurangi
jumlah kunjungan pasien rawat jalan yang menumpuk diloket pendaftaran pasien. Tujuan …

Hospitals as labour-intensive and capital-intensive organizations, as well as providing
medical and nonmedical services require management to increase the efficiency and …

Patient satisfaction is affected by the quality of care provided by hospitals. Background:
According to the Indonesian Ministry of Health in 2022, the waiting time in Indonesian …

This paper is an overview of the application of lean healthcare to waste in healthcare
services which aimed to determine the relationship between lean healthcare and waste. A …

Salah satu cara untuk meningkatkan kualitas pelayanan rawat jalan adalah dengan
memastikan bahwa pasien mendapatkan perawatan yang tepat pada waktunya. Masih …