Meningkatkan kualitas layanan publik adalah masalah penting karena pelayanan publik
yang baik selalu menjadi tuntutan masyarakat. Salah satu cara yang dapat meningkatkan …

Employees are one of the important elements in the running of the activities of a company
CV. Ocean Mas. Therefore, employees are always required to always provide the best …

Segala puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas kasih dan
anugerah-Nya yang senantiasa menyertai saya sehingga buku berjudul Manajemen …

Jasa laundry sepatu mulai berkembang dan menjadi popular di berbagai kota besar di
Indonesia pada tahun 2014. Para pelaku bisnis menjadikan peluang bisnis dari melihat …

Permintaan air bersih yang saat ini menjadi salah satu kebutuhan primer masyarakat terus
mengalami peningkatan seiring dengan pertumbuhan penduduk. Begitu juga dikota Duri …

PA good service can satisfy its customers. Essentially, public services are operated by the
government to suit the requirements of the community. One of them is public service in …

Arsip sangat penting bagi setiap organisasi atau perusahaan. Agar aktivitas kerja,
pengambilan keputusan dan pelayanan publik berjalan baik maka arsip harus disimpan …

METODE Metode penelitian ini dengan teknik kualitatif yaitu melakukan wawancara kepada
5 informan dengan karakteristik, laki–laki dan perempuan, menggunakan softlens dan …

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana adalah kualitas pelayanan, citra
merek, pengalaman konsumen dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen …

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja pegawai terhadap kepuasan
masyarakat melalui kualitas pelayanan sebagai variabel mediasi pada kantor desa …