The Public Administration (PA) in Portugal is impacted by the constant acceleration and
evolution of Information and Communication Technologies (ICT), where the Portuguese …

Introdução: A Transformação Digital (TD) foi acelerada pela pandemia de COVID-19 que
tem intensificado o uso de plataformas digitais como maneira de evitar a aglomeração de …

No ramo bancário, apresentando excelência no atendimento, gama e modernidade no
serviço prestado ao cliente a fidelidade é construída. E esse estudo tem como objetivo geral …

O estudo analisa a eficiência operacional dos principais bancos públicos do Brasil, no
período de 2010 a 2018, utilizando a metodologia de Análise Envoltória de Dados (DEA) e …

Este trabalho tem por objetivo analisar a eficiência bancária de 18 maiores bancos,
tradicionais e digitais, selecionados na categoria de bancos múltiplos atuantes no Brasil, a …

A adoção de novos meios de pagamento digitais traz benefícios significativos aos
consumidores e à sociedade, tal como aumento da eficiência e competição, inclusão e …

Empresas de quase todas as indústrias realizaram uma série de iniciativas para explorar
novas tecnologias e seus benefícios. Apesar de estudos avaliaram o potencial de …

With the current pandemic scenario, enterprises have been innovating more and more and
looking for an alternative way to maintain themselves and generate jobs. In this context …

A adoção de novos meios de pagamento digitais traz benefícios significativos aos
consumidores e à sociedade, tal como aumento da eficiência e competição, inclusão e …

A adoção de novos meios de pagamento digitais traz benefícios significativos aos
consumidores e à sociedade, tal como aumento da eficiência e competição, inclusão e …