STUDI PENGUKURAN PENGALAMAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN KHUSUS DIMENSI “KEANDALAN” MENGGUNAKAN...

[PDF] poliupg.ac.id

[PDF][PDF] FAKTOR DETERMINAN MYSTERY SHOPPING BANK MANDIRI (PERSPEKTIF KESESUAIAN PROGRAM DENGAN KEBUTUHAN PEMANFAAT)

H Syam, M Maulita, FB Luturmas - Seminar Nasional Hasil …, 2022 - jurnal.poliupg.ac.id
Mystery shopping merupakan program evaluasi pelayanan yang dilakukan secara rahasia
atau dengan mode penyamaran. Program ini familiar digunakan pada privat sektor untuk …
相关文章