Kualitas Pelayanan Petugas Pendaftaran Rawat Jalan Terhadap Pelayanan Prima Di Rumah Sakit: Studi Literatur

YY Pratama, SW Mohamad, TA Marwati… - Jurnal Kajian Ilmiah …, 2022 - jurnal.polanka.ac.id
Tempat pendaftaran pasien rawat jalan merupakan unit pelayanan terdepan yang
merupakan salah satu bagian dari tugas rekam medis dan tempat pertama kali pasien …

Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pelayanan Prima Pada Petugas Pendaftaran Rawat Jalan Di Rsud Sultan Thaha Saifuddin Kabupaten Tebo

C Rahmatiqa, R Pardede… - … Stikes Syedza Saintika, 2021 - jurnal.syedzasaintika.ac.id
Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan sesuai dengan harapan atau
bahkan dapat melampaui harapan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk …