Satisfacción del usuario en el marco de la relación estado-ciudadanos: políticas y estrategias para la calidad de atención al contribuyente en el servicio de …

LJ López Vásquez, SJ Olivera Hospinal… - 2018 - repositorio.esan.edu.pe
La presente tesis es una investigación acerca de la relación del Estado y los ciudadanos,
enfocada en conocer el nivel de satisfacción de los usuarios por la calidad de servicio en …

Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa comercializadora de madera Arbolito SAC Chiclayo-2016

RV Gonzales Guevara - 2017 - repositorio.uss.edu.pe
El presente estudio tiene como finalidad determinar la relación entre la calidad de servicio y
la satisfacción del cliente en la empresa comercializadora de madera Arbolito SAC Entre los …

Calidad de servicio asociado con la satisfacción del cliente en la empresa El Bazar de Charly's de la ciudad de Juliaca-Puno 2017

LY Ojeda Mamani, VC Quispe Luna - 2017 - repositorio.upeu.edu.pe
El objetivo de esta investigación es determinar si existe asociación significativa entre la
calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa “El Bazar de Charly's” de la …

La eficiencia de la recaudación del Impuesto Predial de la Municipalidad Provincial de Huaura-2015

H Colán Nava - 2018 - repositorio.ucv.edu.pe
La presente investigación tiene por título: La eficiencia de la recaudación del Impuesto
Predial de la Municipalidad Provincial de Huaura-2015, y se ha desarrollado teniendo en …

La progresión jerárquica de los profesionales contables. Una aproximación reflexiva desde los estudios de género

TMG Rojas, KR Quintero, CC González - Revista summa de …, 2022 - revista-sda.cl
Los estudios de género en contabilidad abrieron un espacio para abordar las dinámicas
organizacionales dentro de las Firmas de Auditoría, pues, se evidencia que, aunque los …

Gobierno digital y satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022

V Borda Ccaihuari - 2023 - repositorio.ucv.edu.pe
La investigación presenta como objetivo determinar la relación entre el gobierno digital y la
satisfacción de los usuarios de una oficina registral de Lima, 2022. La investigación fue de …

La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la empresa comercial Distribuciones Montenegro SRL, de Moyobamba, año 2017

GY Montenegro Mendoza - 2018 - repositorio.ucv.edu.pe
La presente investigación titulada “La Calidad de Servicio y la Satisfacción del Cliente en la
empresa comercial distribuciones Montenegro SRL, de Moyobamba, año 2017”, tuvo como …

Gestión administrativa y calidad del servicio al usuario de la Gerencia Territorial Huallaga Central, 2017

S Cervantes Encinas - 2018 - repositorio.ucv.edu.pe
En la presente investigación titulada:“Gestión administrativa y calidad del servicio al usuario
de la Gerencia Territorial Huallaga Central, 2017"; se determinó la relación entre gestión …

SISTEMA DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE OPERACIONES PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL DEPARTAMENTO DE NUTRICIÓN DEL …

JF More Mayanga, LM Fernández Rojas - 2018 - repositorio.uss.edu.pe
El Hospital Regional de la Policía Nacional del Perú–Chiclayo presenta problemas en el
funcionamiento organizacional, como es deficiencias, la falta de planificación ya que no se …

[PDF][PDF] Programa vaso de leche y calidad de atención a los beneficiarios del distrito de Samegua, 2021.

MH Rojas Vásquez - 2022 - repositorio.unam.edu.pe
El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre
el Programa Vaso de Leche y la calidad de atención a los beneficiarios del Distrito de …