Principais indicadores que afetam a percepção da qualidade de serviço em áreas críticas do embarque de passageiros aeroportuários
MCGSP Bandeira, GMR Borille, MCD Maia… - Journal of Transport …, 2014 - SciELO Brasil
O presente trabalho selecionou três importantes aeroportos brasileiros para pesquisas de
campo, observação e entrevista com passageiros nas áreas de check-in e inspeção de …
campo, observação e entrevista com passageiros nas áreas de check-in e inspeção de …
[PDF][PDF] Análise do Nível de Serviço Oferecido aos Usuários pelo Terminal de Passageiros do Aeroporto de São Paulo—Congonhas
JC Medau, NDF Gualda - … thesis, Universidade de São Paulo, São …, 2009 - researchgate.net
Este trabalho apresenta uma análise do nível de serviço oferecido pelo terminal de
passageiros aos usuários embarcando no Aeroporto de Congonhas. Foi empregada uma …
passageiros aos usuários embarcando no Aeroporto de Congonhas. Foi empregada uma …
[PDF][PDF] LEVEL OF SERVICE ANALYSIS OF SAO PAULO–CONGONHAS AIRPORT PASSENGER TERMINAL
JC Medau, NDF Gualda - researchgate.net
This paper presents an analysis of the level of service (LOS) offered by Sao Paulo–
Congonhas airport passenger terminal to its users. The approach applied in this study takes …
Congonhas airport passenger terminal to its users. The approach applied in this study takes …
[PDF][PDF] ASSESSING SERVICE LEVEL IN AIRLINE TRANSPORTATION: A CASE STUDY AT A BRAZILIAN INTERNATIONAL AIRPORT
ACC PEREIRA, CM MOREIRA, AA SOUZA… - wctrs-society.com
Passenger transportation is the main activity of airline companies in Brazil. In the last five
years, this industry has experienced an average growth of 10% in the number of passengers …
years, this industry has experienced an average growth of 10% in the number of passengers …
[引用][C] O impacto do aeroporto de Huambo no desenvolvimento económico do planalto central de Angola
AGT Relógio - 2023 - Programa de Doutoramento en …