[HTML][HTML] La gestión del marketing que conecta con los sentidos

C Gómez, JE Mejía - Revista Ean, 2012 - scielo.org.co
El poder de los sentidos sobre percepciones y emociones de los individuos, ha sido tema
de estudio dada la incidencia que ejercen sobre el comportamiento de compra y consumo …

[HTML][HTML] Customer experience, la nueva tendencia de sostenibilidad y crecimiento de las mipymes de actividad comercial en Colombia

N Ligia Heredia, F Fonseca - Revista Universidad y Sociedad, 2021 - scielo.sld.cu
RESUMEN Las Mipymes en Colombia ostentan un crecimiento importante en la actualidad,
donde las empresas sin excepción están obligadas a afianzar y conseguir mayor contacto …

[PDF][PDF] Marketing experiencial y la satisfacción de los usuarios de establecimientos de comida rápida

MDLÁT Quintero, CEM Contreras - Sapienza Organizacional, 2017 - redalyc.org
Se muestra un marco teórico en torno al concepto de satisfacción y la gestión de
experiencias en el consumidor (marketing experiencial), todo ello a través de la revisión de …

Habilidades blandas aplicadas en el servicio al cliente como fuente de ventaja competitiva de las empresas del sector de comercialización de electrodomésticos

GA Granda Angulo - 2018 - repositorio.uasb.edu.ec
Las habilidades blandas permiten valorar el nivel de las relaciones existentes, entre los
colaboradores de una organización, tanto a nivel interno como externo. Esta perspectiva …

Diseño de una propuesta de medición y seguimiento del nivel de servicio al cliente en los restaurantes tipo gourmet y de especialidad de la ciudad de Cali

D Pazos Rojas, RE Vanegas Sánchez - 2021 - red.uao.edu.co
Resumen en español Debido a la crecientemente demanda de situaciones más
innovadores y emocionantes por partes de los consumidores, la Gestión de la Experiencia …

La nueva realidad del marketing actual. El marketing experiencial y 4 casos de ejemplo

S Vargas López - 2017 - openaccess.uoc.edu
El panorama publicitario actual se enfrenta a dos grandes problemas. Por un lado el
mercado está sobresaturado de productos entre los cuales hay muy pocas diferencias. Esto …

Co–creación: un nuevo enfoque de marketing para incrementar la cuota de participación de mercado del segmento de hoteles de categoría de lujo y primera en el …

EC Portugal Morejón - 2017 - bibdigital.epn.edu.ec
En la actualidad, el entorno cambiante de las organizaciones que compiten por incrementar
su cuota de mercado con productos y servicios que no solo satisfagan las necesidades …

[PDF][PDF] INFORME DE SIMILITUD

DRABCC GARCÍA - 2023 - repositorio.unsa.edu.pe
El maltrato, intimidación y acoso escolar también conocido como maltrato, intimidación y
acoso escolar es un comportamiento producido por un agresor o grupos de agresores y …

Determinación de la lealtad de usuarios de microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú.

JAM Ramírez Corzo - 2019 - eprints.uanl.mx
En la búsqueda de determinar cómo se genera la lealtad de los usuarios de las
microempresas familiares de tipo retail en Lima, Perú, se planteó realizar una investigación …

[PDF][PDF] The market management which connects with the senses

C Gómez - 2003 - academia.edu
Resuméé The power of the senses in terms of perceptions and emotions of individuals has
been a research theme due to the incidence exerted upon buying and consuming behavior …