El producto, los aspectos físicos, los empleados y la rapidez son las cuatro dimensiones
que agrupan los atributos considerados en la evaluación de la calidad en el servicio de las …

With the urbanization of small towns in India, chain restaurants are gaining popularity. The
accumulation of international chain restaurants and domestic chain restaurants in India has …

The growth of automotive repair market is the preceding to find many external and internal
elements as the consumers feel independent options including of finding satisfaction in …

The ultimate goal of this research undertaking was to determine the best fit model involving
the following exogenous variables: service quality, customer loyalty, and green marketing …

[ES] Hoy en día, cualquier empresa requiere obtener beneficios para subsistir, y por ello es
necesario fidelizar a los clientes. Por ello, se pretende detectar aquellos puntos débiles de …

Por medio de esta investigación se pretende analizar los factores que realmente influencian
la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una …

Abstract CLEMENTE-RICOLFE, José Serafín. IMPORTANT ATTRIBUTES OF SERVICE
QUALITY AND THEIR INFLUENCE ON POST-PURCHASE BEHAVIOR. THE CASE OF …