Abstract Bertambahnya Rumah sakit di Bengkulu dapat menyebabkan persaingan semakin
ketat. Jumlah pasien rawat jalan dari tahun 2017 ke tahun 2018 mengalami kenaikkan …

Abstract Latar Belakang: Kemampuan rumah sakit untuk menarik dan mempertahankan
pasien baru merupakan sebuah fungsi yang tidak berasal dari produk atau pelayanan itu …

Stunting merupakan gangguan pertumbuhan linier yang disebabkan oleh adanya malnutrisi
asupan zat gizi maupun penyakit infeksi yang bersifat kronis. Kejadian tersebut terjadi …

Abstract Latar Belakang: Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan yang dibutuhkan
masyarakat, rumah sakit harus siap dan lincah beradaptasi dengan perubahan jumlah dan …

Kunjungan ulang merupakan pemanfaatan kembali pelayanan kesehatan baik berupa
rawat jalan maupun pelayanan jasa lainnya. Marketing mix menjadi daya tarik terhadap …

Latar belakang: Pemasaran layanan kesehatan, khususnya di lingkungan rumah sakit,
memerlukan pemahaman mendalam tentang kebutuhan pasien. Pendekatan pemasaran …

Bauran promosi merupakan bentuk komunikasi pemasaran dengan menyebarkan
informasi, mempengaruhi/membujuk atau mengingatkan layanan kepada konsumen …

Background: As a health care facility needed by the community, hospitals must be ready and
agile to adapt to changes in the number and type of patients who come. This study aims to …

Background: Attitudes and actions of doctors, nurses, administration as well as inaction in
services, drug supplies, inadequate infrastructure and medical equipment are still problems …

Background: Consumer loyalty has an important role in the progress of a company, both
service and goods companies. Loyal customers are an important asset for companies to win …