The development of augmented reality glasses is still ongoing and faces barriers in diffusion
and concerns about their impact on users, organizations and society. The study aims to find …

Die Einführung von Smart Glasses eröffnet neue Chancen für die Gestaltung zukünftiger
Arbeitsprozesse. Bisher sind diese Technologien wenig erforscht und werden nur …

The character of IT transformed from an attached commodity to the center of new products
and services. Especially in technical customer services, new technologies such as smart …

Training service provider is a crucial factor for high-quality service delivery. Due to the rise of
new devices, reviving Virtual Reality (VR) offer great opportunities to overcome current …

Emerging technologies, such as smart glasses, offer new possibilities to support service
processes. Specifically, in situations where a person providing a service, such as a …

Die Instandhaltung von Produktionsanlagen wird im Zuge von Industrie 4.0 einerseits
deutlich anspruchsvoller und komplexer für die beteiligten Personen. Andererseits können …

Zusammenfassung Der Erfolg des deutschen Maschinen-und Anlagenbaus im globalen
Wettbewerb fußte in der Vergangenheit primär auf der konstruktionsbezogenen …

Zusammenfassung Durch die Trends der Digitalisierung und der Industrie 4.0 steigen die
Anforderungen an die handelnden Personen im produzierenden Gewerbe. Unterstützende …

Zusammenfassung Im Vergleich zur Sachgüterindustrie, die in der Lage ist, mittels
Methoden die Inputs sowie Outputs der Produktion zu messen, ist die Ermittlung von …

Dienstleistungen allein im Bereich des deutschsprachigen Maschinen-und Anlagenbaus
machen einen Anteil von 65% des operativen Gewinns aus, weshalb die Tendenz der …