Günümüzde şikâyet kanallarındaki artışla birlikte şikâyet oranları da artmaktadır. Çevrimiçi
şikâyet bildirimine imkân tanıyan bu kanallardan birisi olan sikayetvar. com portalına hasta …

Çalışmanın temel amacı, Türkiye Sağlık Bakanlığı'na bağlı kamu, özel ve vakıf üniversite
hastanelerine yönelik yapılan e-şikâyetlerin incelenmesi ve bulguların değerlendirilmesidir …

Bu çalışma ile bir eğitim araştırma hastanesi hasta hakları birimininetkinliğinin
değerlendirilmesi, hasta haklarının uygulanma durumunun araştırılması, başvuru yapan …

Objective The aim of this study is to determine the complaints of patients and their relatives,
to provide necessary measures and to find solutions. Material and Methods It was …

Sağlık hizmetlerinin başlıca hedefleri; sunulan sağlık hizmeti kalitesini arttırmak, toplumun
her yerine ve tüm bireylerine eşit, etkili, kaliteli sağlık hizmeti sunmak, hasta memnuniyetini …

Hasta hakları, insan haklarının sağlık alanında uygulanması olarak tanımlanabilir. Toplumun
hasta hakları konusunda bilinçlendirilmesi bu hakların uygulanması açısından büyük önem …