It is becoming increasingly difficult for enterprises to survive under competitive conditions.
Enterprises with high levels of institutionalization are able to survive and reap more …

Araştırmanın amacı; kurumsal performans ölçümünün ülkemizdeki kamu kurumları için
önemini vurgulamak ve literatürde, dünyada en popüler stratejik performans ölçüm sistemi …

Bu çalışmanın amacı Türkiye'deki havayolu işletmelerinde performans ölçme aracı olarak
Balance Scorecard uygulamalarının değerlendirilmesidir. Bu değerlendirmede amaç ise …

Kalite, tüketicilerin ihtiyaç ve beklentilerinin kusursuz olarak karşılanma düzeyini ifade eder.
Günümüzün yoğun rekabet koşullarında kalite kavramı tüm işletmeler için vazgeçilmez bir …

EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşlara mükemmelliğe giden yolun neresinde olduklarını
gösteren bir modeldir Model kuruluşun mükemmellik yolunda ilerleyip ilerlemediğini ölçerek …

Günümüzde işletmeler yeni ekonomik düzenin getirmiş olduğu kurallara uyum gösterdiği
şekilde yaşam şanslarını artırabilmektedirler. Ekonomik sistemin en önemli ve vazgeçilmez …

Günümüzün bir gerekliliği olarak; insana değer verme ve sürekli gelişimin bir parçası olan
kalite kavramı, küreselleşme ve sonucunda ortaya çıkan rekabete uyum sağlayabilme …