Purpose The purpose of this study is to recognize the facilitators and inhibitors of value co-
creation in the industrial service environment. Design/methodology/approach First, a …

Purpose This paper aims to develop a conceptual framework for understanding the role of
servitization in the creative and cultural industries (CCI). Design/methodology/approach A …

Suomi on tunnettu teknisesti erinomaisten tuotteiden ja palveluiden valmistamisesta.
Haastavaksi on kuitenkin osoittautunut markkinointi ja asiakkaiden ymmärtäminen. Lisäksi …