Hubungan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada rumah makan x

MF Alfaridzi, MS Budiani - Jurnal Penelitian Psikologi, 2021 - ejournal.unesa.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan dengan
kepuasan konsumen pada rumah makan x yang berada di Kabupaten Jombang. metode …

Analisis kepuasan pengguna elearning menggunakan metode end-user computing satisfaction

IGNS Wijaya, IWK Suwastika - E-Proceedings KNS&I STIKOM …, 2017 - knsi.stikom-bali.ac.id
Kepuasan pengguna merupakan salah satu hal yang menjadi alat ukur dalam keberhasilan
sebuah sistem. Salah satu sistem yang dapat diukur untuk menilai keberhasilan sistem …

[PDF][PDF] Analisis Kepuasan Pengguna E-Learning Menggunakan Metode Kano

IGNS Wijaya, IWK Suwastika - Jurnal Sistem dan …, 2017 - mail.jsi.stikom-bali.ac.id
Elearning digunakan untuk media penyebaran materi dan pengerjaan tugas mahasiswa.
Sistem ini digunakan untuk mengurangi penggunaan kertas dan menghindari …

Evaluation of Online-Based Ride-Hailing Services Using Service Quality (Servqual) Method, Refined Kano Model, Importance Performance Analysis (IPA), and Quality …

D Caesaron, J Makapedua… - ComTech: Computer …, 2021 - journal.binus.ac.id
The rapid development of the service industry in Indonesia is seen from the emergence of
several companies in the transportation sector based on online applications. To compensate …

Analisis Kepuasan Penggguna Pada Layanan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ)

AA Masruroh, R Juita… - INFORMAL: Informatics …, 2023 - jurnal.unej.ac.id
Although application mobile JKN would facilitate the public. However, until now has a view
on the level of satisfactiom users application mobile JKN particulary in the area of west …

Perancangan dan Pengukuran Kinerja Perusahaan Berbasis Kerangka Agri-Food Supply Chain

B Satriono, A Profita, FD Sitania - Jurnal INTECH Teknik …, 2020 - e-jurnal.lppmunsera.org
Sandia Bakery merupakan usaha pembuatan aneka macam roti manis. Selama
menjalankan usahanya, belum pernah melakukan pengukuran kinerja untuk mengetahui …

Combination of ISO 25010 and Importance-Performance Analysis for Quality Improvement Recommendation of R&D Institution's Web-Based Management Information …

MI Sabdayagra, A Gandhi… - 2022 1st International …, 2022 - ieeexplore.ieee.org
The Ministry of Industry in Indonesia runs the Metal Industries Development Center (MIDC).
Research and development organizations like MIDC use a website called SIM BBLM as a …

Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Mix Method (Studi Kasus pada Lettice Clinic Tanjung Pinang)

N Sukarnadi, ST Raharjo - Jurnal Sains Pemasaran Indonesia …, 2019 - ejournal.undip.ac.id
This research conducted to analyzed Lettice Clinic's patient satisfaction index at Tanjung
Pinang. Lettice Clinic is a beauty clinic that gives treatment services contains pharmacy …

Analisis Karakteristik dan Kepuasan Pelanggan untuk Meningkatkan Tingkat Hunian pada Wisma Balai Produksi dan Informasi Audio Visual Surabaya

I Fauziah, H Suprayitno, IPA Wiguna - Journal of Civil Engineering, 2018 - iptek.its.ac.id
Makalah ini menyajikan hasil studi mengenai karakteristik dan kepuasan pelanggan. Data
dianalisa dengan analisis gap dan Importance Performance Analysis. Masing-masing …

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN (PERSERO) ULP KARANGASEM MENGGUNAKAN METODE IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)

NIKA WINADRI, IK PASEK… - GANEC …, 2024 - journal.unmasmataram.ac.id
This research aims to analyse the level of customer satisfaction at PT. PLN (Persero) ULP
Karangasem. This research was conducted on customers of PT. PLN (Persero) ULP …