Incidencia de las TIC en la percepción de calidad en el servicio en tiendas de abarrotes de Mérida, Yucatán, México

PAP Carrillo, FIH Cuevas… - Economía & …, 2022 - revistas.unjbg.edu.pe
La presente investigación tiene como objetivo analizar la incidencia del uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la percepción de calidad en el …

Valor de marca y lealtad de los clientes de la Empresa Tara-Restobar Chiclayo, 2022

AM Cardenas Montalvan, LJ Sandoval Flores - 2024 - repositorio.uss.edu.pe
La forma y estilo de vida en consumidores ha cambiado, en la actualidad hay
acrecentamiento en la demanda de experiencias gastronómicas variadas, también, un …

Calidad de atención y su relación con la fidelización de los clientes en la Botica Mifarma tienda 979, Moquegua, 2022

CM Vilca Mamani, CP Guevara Maquera - 2024 - repositorio.ujcm.edu.pe
El propósito de la investigación fue establecer la relación existente entre la calidad de
atención y la fidelización de los clientes en la Botica Mifarma Tienda 979, Moquegua, 2022 …

Calidad de atención y satisfacción de proveedores en trabajadores de la unidad de contabilidad de un hospital, Lima, 2023

M Torres Centeno - 2023 - repositorio.ucv.edu.pe
El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre la calidad de
atención y la satisfacción de proveedores en trabajadores de la Unidad de Contabilidad de …

Estrategias de calidad de servicio en la compañía de transporte Trunsa SA cantón La Libertad, año 2022.

EA Santos Reyes - 2023 - repositorio.upse.edu.ec
La presente investigación hace referencia a la calidad del servicio que brinda la compañía
de transporte Trunsa SA a sus usuarios, la misma tiene como objetivo analizar el estado …

Modelo sistémico de la gestión de relaciones con el cliente en Universidad

MT Romero, RC Morocho - TECHNO REVIEW. International …, 2022 - eaapublishing.org
La investigación “Modelo Sistémico de la Gestión de Relaciones con el Cliente en la
Universidad Nacional de Cajamarca” considera teorías como: teoría general de sistemas …

Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de la empresa J&CORTEZ Consultores y Contratistas EIRL, Cusco 2022

RM Choque Escalante, E Figueroa Zuluaga - 2022 - repositorio.ucv.edu.pe
La presente investigación se realizó en la empresa J&CORTEZ Consultores y Contratistas
EIRL, con el objetivo general de determinar la relación que existe entre la calidad de …

GESTIÓN DE CALIDAD Y SU INCIDENCIA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL RESTAURANTE “D´ RESAK” DEL CANTÓN PAJÁN

EA Tubay Chila - 2024 - repositorio.unesum.edu.ec
La calidad del servicio es un elemento indispensable con el que deben contar todas las
empresas y organizaciones; puesto que esto garantiza proveer productos y servicios de …

Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción y lealtad del cliente de una clínica de fertilidad en Chiclayo, 2021

CM Muro Nuñez - 2023 - tesis.usat.edu.pe
Objetivo: Determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción y lealtad del
cliente de una clínica de fertilidad en Chiclayo, 2021. Materiales y métodos: Por medio de …

Sistema de gestión de transporte para incrementar la productividad en el proceso de importación en empresa de transporte

KA Cornejo Nava, CA Taza Arango - 2023 - repositorio.usil.edu.pe
La investigación se enfoca en resolver desafíos logísticos en una empresa de transporte
peruana mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Transporte (TMS). La …