La presente investigación tiene como objetivo analizar la incidencia del uso de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la percepción de calidad en el …

La forma y estilo de vida en consumidores ha cambiado, en la actualidad hay
acrecentamiento en la demanda de experiencias gastronómicas variadas, también, un …

El propósito de la investigación fue establecer la relación existente entre la calidad de
atención y la fidelización de los clientes en la Botica Mifarma Tienda 979, Moquegua, 2022 …

El objetivo de la investigación fue determinar la relación que existe entre la calidad de
atención y la satisfacción de proveedores en trabajadores de la Unidad de Contabilidad de …

La presente investigación hace referencia a la calidad del servicio que brinda la compañía
de transporte Trunsa SA a sus usuarios, la misma tiene como objetivo analizar el estado …

La investigación “Modelo Sistémico de la Gestión de Relaciones con el Cliente en la
Universidad Nacional de Cajamarca” considera teorías como: teoría general de sistemas …

La presente investigación se realizó en la empresa J&CORTEZ Consultores y Contratistas
EIRL, con el objetivo general de determinar la relación que existe entre la calidad de …

La calidad del servicio es un elemento indispensable con el que deben contar todas las
empresas y organizaciones; puesto que esto garantiza proveer productos y servicios de …

Objetivo: Determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción y lealtad del
cliente de una clínica de fertilidad en Chiclayo, 2021. Materiales y métodos: Por medio de …

La investigación se enfoca en resolver desafíos logísticos en una empresa de transporte
peruana mediante la implementación de un Sistema de Gestión de Transporte (TMS). La …