W niniejszej pracy podmiotem rozważań jest klient postrzegany jako osoba indywidualna
kupująca i/lub użytkująca produkt bądź potencjalnie nim zainteresowana. Głównym celem …

Wszystkie przedsiębiorstwa znajdują się w określonym otoczeniu, którego elementy mają
istotny wpływ na ich funkcjonowanie i rozwój. Przedsiębiorstwa wytwarzają produkty …

Głównym celem artykułu jest określenie relacji między zaangażowaniem klienta (customer
engagement, CE) i kategoriami pokrewnymi oraz identyfikacja kontekstów badawczych …

The article is of a theoretical and empirical nature. For the theoretical aspect, literature was
cognitively-and-critically analysed. The results indicate the existence of a cognitive and …