Amaç ve Önem: Araştırmanın amacı, turist rehberlerinin teknolojiye olan bakış açılarının iş
performansları üzerindeki etkisini belirlemektir. Bu bağlamda araştırmada, turist …

Bu araştırmada Bursa ili kamu ilkokul ve ortaokullarında görev yapan öğretmen ve
yöneticilerin duygusal emek ve örgütsel destek düzeylerinin incelenmesi amaçlanmıştır …

Amaç–Bu araştırmanın amacı 5 yıldızlı otel işletmelerindeki işgörenlerin duygusal emek,
performans ve yaşam tatminleri arasındaki ilişkileri incelemektir. Yöntem–Araştırmanın …

Özet Çalışan performansı bireysel ve örgütsel faktörlere bağlı olarak çeşitli boyutlarda
gerçekleşebilmektedir. Örgütsel faktörlerden biri yöneticilerin liderlik özellikleridir. Bu …

Özet Duygusal emeğin ön plana çıkmasını sağlayan durum hizmet sektörlerinde duygu
kullanımının özellikle olması gerekliliğidir. Hizmet sektörleri içinde duygusal emeğin çok …

The aim of this study is to examine the emotional labor and job stress levels of tourism
academicians who train sector managers. The t-test and One-Way ANOVA analysis were …

Çalışanların motivasyonları ve dolayısıyla iş performansları örgütler için önemli unsurların
başında gelmektedir. Çalışanların iş performanslarının düşmesi doğal olarak örgütün …