[PDF][PDF] Adopting the House of Quality for Improving Services of Nile Cruise Ships in Luxor
A Hammad, A Elsaed - المجلة العلمية لکلية السياحة و الفنادق …, 2021 - thalexu.journals.ekb.eg
This study aims to develop the House of Quality matrix through which the voice of customers
can be transferred to the administration of Nile Cruise ships in Luxor. By developing this …
can be transferred to the administration of Nile Cruise ships in Luxor. By developing this …
اعتماد بيت الجودة لتحسين خدمات سفن الرحلات النيلية بالأقصر
حماد, أحمد, السعيد, أحمد - المجلة العلمية لکلية السياحة و الفنادق جامعة …, 2021 - journals.ekb.eg
تهدف هذه الدراسة إلى تصميم مصفوفة بيت الجودة, والتي من خلالها يتم نقل صوت العميل لإدارة
البواخر النيلية بالأقصر. فمن خلال تصميم هذه المصفوفة, يتم تقديم الخدمات وفقاً لمتطلبات …
البواخر النيلية بالأقصر. فمن خلال تصميم هذه المصفوفة, يتم تقديم الخدمات وفقاً لمتطلبات …