Service fairness, relationship quality and customer loyalty in the banking sector of Pakistan
A Farooq, MA Moon - Pakistan Journal of Commerce and Social …, 2020 - econstor.eu
This research intends to develop and corroborate the structural anatomy of service fairness
perceptions, relationship quality in conjunction with customer loyaltyin commercial banks …
perceptions, relationship quality in conjunction with customer loyaltyin commercial banks …
Improving customer loyalty Wardah brand through brand image and price fairness: Customer satisfaction as an intervening variable
This research aimed to analyze the effect of brand image and price fairness on Wardah
brand customer loyalty with customer satisfaction as an intervening variable. The data used …
brand customer loyalty with customer satisfaction as an intervening variable. The data used …
The importance of service quality in building customer satisfaction and loyalty in the service industry: A case study of Hunky Dory Barbershop
MF Arifin, H Hartoyo, EZ Yusuf - Binus Business Review, 2020 - journal.binus.ac.id
The research aimed to see how the influence of service quality was on customer satisfaction
and loyalty in Hunky Dory Barbershop. The research was an explanatory research. The …
and loyalty in Hunky Dory Barbershop. The research was an explanatory research. The …
Investigating the antecedents and outcome of commitment in a business-to-consumer service environment
M Roberts-Lombard, FH Nemadzhilili, GSMQ Coelho… - Acta …, 2022 - scielo.org.za
ABSTRACT ORIENTATION: Over the past two decades, a new school of thought has
emerged that requires investigation into the multidimensional nature of commitment on …
emerged that requires investigation into the multidimensional nature of commitment on …
FACTORS THAT CAN INFLUENCE SMARTPHONE CUSTOMER LOYALTY
H Markus, F Budiarto, KS Nyotowidjojo… - Jurnal Muara Ilmu …, 2024 - journal.untar.ac.id
Smartphone telah menjadi bagian penting dalam kehidupan sehari-hari karena dapat
menunjang masyarakat dalam melakukan pekerjaan, sehingga meningkatkan permintaan …
menunjang masyarakat dalam melakukan pekerjaan, sehingga meningkatkan permintaan …
CUSTOMER EXPERIENCE DALAM LAYANAN BUS: SEBUAH IMPERATIF STRATEGIS DALAM MEMPERTAHANKAN CUSTOMER LOYALTY
U Latifah, MR Roosdhani - Jurnal Bina Bangsa …, 2024 - jbbe.lppmbinabangsa.id
Aktivitas manusia yang beragam menjadikan jasa transportasi sebagai penunjang di dalam
setiap kegiatannya. Salah satunya yaitu jasa transportasi Bus AKAP yang dari tahun ke …
setiap kegiatannya. Salah satunya yaitu jasa transportasi Bus AKAP yang dari tahun ke …
Analisis Pengaruh Corporate Social Responsibility dan Persepsi Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Mediasi Brand Image pada Produk Skincare …
NS Adni - 2024 - dspace.uii.ac.id
Berbagai perusahaan menerapkan Corporate Social Responsibility sebagai strategi
kompetisi antar perusahaan. Tak hanya itu, persepsi kualitas produk menjadi elemen krusial …
kompetisi antar perusahaan. Tak hanya itu, persepsi kualitas produk menjadi elemen krusial …
Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Barista Kedai Kopi di Wilayah Jakarta Pusat Pada Masa Pandemi Covid-19/Niken Angelina/27180061 …
N Angelina - 2022 - eprints.kwikkiangie.ac.id
Salah satu sektor ekonomi yang terdampak cukup parah akibat social distancing, physical
distancing dan juga PSBB (pembatasan sosial berskala besar) di beberapa daerah adalah …
distancing dan juga PSBB (pembatasan sosial berskala besar) di beberapa daerah adalah …