Esta tese tem como tema central o valor para o cliente, e como finalidade principal explorar
a relação entre valor e comportamentos de reclamação e de boca a boca. O trabalho …

A educação ambiental, no âmbito dos cursos de Administração, ainda se encontra em fase
de maturação, sendo sua abordagem muitas vezes resumida em uma única disciplina e …

Esta dissertação de mestrado examina a formação de emoções geradas na experiência de
consumo e como estas emoções influenciam as atitudes e intenção de comportamento dos …

Esta pesquisa teve o objetivo identificar variáveis antecedentes à impulsividade na compra
e de verificar a relação entre a tendência à compra por impulso e os valores humanos. Para …

As empresas representam uma entidade de grande poder sobre a sociedade com relação à
sustentabilidade. As decisões tomadas pelas organizações geram impactos significativos …

Purpose-This study aims to identify factors, such as materialism and brand equity, that can
influence impulsive buying behavior associated with the use of a credit card …

Impulse buying has been a widely researched area (Da Costa 2002). Although it is true that
these studies have been carried out in various countries (Verplanken and Herabadi 2001; …

O presente estudo tem como objetivo analisar a influência dos construtos significado do
produto, personalidade da marca e impulsividade na compra por impulso no ambiente de …

A adolescência é um período de crise onde o consumo desempenha um papel importante
na construção da identidade pessoal. Contudo, apesar da vasta investigação sobre o …

Este estudo tem como objetivo identificar as relações existentes entre traços de
personalidade, compra impulsiva (CI) e compra compulsiva (CC), bem como comparar os …