Management of patient records in a hospital is of major importance, for its impact both on the
quality of care and on the associated costs. Since this process is circular, the prevention of …

La presente investigación se basa en la evaluación del sistema de gestión de la calidad a
través de la norma ISO 9001: 2015 en el Hotel Villa San Juan de la cadena hotelera Islazul …

Determina como un Modelo de Gestión con calidad de procesos y tecnología mejora el
Servicio de Registro de Identificación de personas. En el proceso de desarrollo de este …

La mejora continua en la educación es indispensable para justificar los gastos que requiere
una educación moderna. Existe una necesidad en el sector educativo de contar con …

The purpose of this study was established the correlation between Quality management
system implementation and organizational performance improvement in the case of East …

Esta investigación tuvo como objetivo general evaluar las acciones para fomentar la
participación equitativa de género en un sistema ISO 9001 desde la perspectiva de dos …

Resumen en español El presente trabajo contiene un análisis sobre la reforma
administrativa efectuada al Instituto Colombiano Agropecuario ICA en el 2008, esta es una …

Esta investigación muestra los impactos que ha tenido la Secretaría Distrital de Ambiente de
Bogotá en sus grupos de interés con la implementación del sistema integrado de gestión, el …