Las instituciones de educación superior operan en entornos cada vez más dinámicos y
complejos, lo cual les impone el desafío de adoptar un enfoque de marketing, ofrecer …

En este trabajo se presenta la adaptación cultural del modelo SERVQUAL al ámbito
educativo, para evaluar la calidad del servicio brindado a los estudiantes de bachillerato en …

El objetivo del presente trabajo es diseñar y validar la creación del cuestionario de
evaluación de la calidad percibida en la gestión deportiva del futbol femenil. El muestreo …

Los Servicios de Deportes se encargan de la gestión de todas las tareas relacionadas con
la actividad deportiva en las universidades con el objetivo de satisfacer las necesidades del …

This book explores sport marketing analytics, an essential and crucially important aspect of
contemporary sport business. Successful sport marketing begins and ends with the …

El objetivo de este estudio fue determinar la validez y fiabilidad del instrumento de calidad
percibida y satisfacción del servicio deportivo (EPOD2) en el contexto mexicano, así como …

Mejorar la calidad de los servicios deportivos incrementa la participación de los atletas en
los eventos deportivos. El objetivo de este estudio es analizar cómo los atletas …

University physical activity is vital when talking about healthy lifestyle habits within a
population which often does not have enough time or adequate space to do it for different …

La evolución producida en las instalaciones deportivas y los cambios en las demandas de
la población llevó al auge privado de los centros deportivos. La figura clave para el éxito …

En la actualidad para llegar al éxito y mantenerlo en las instituciones se necesita de la
capacidad o el talento de los expertos y no nomas de un empleado en particular, es por tal …