Pengaruh kualitas pelayanan Tokopedia terhadap kepuasan konsumen pada pengguna Tokopedia di Surabaya

SK Sari, S Andarini - Reslaj: Religion Education Social Laa …, 2022 - journal.laaroiba.ac.id
Saat ini perkembangan bisnis telah mengarah pada ekonomi digital atau pasar online
karena perubahan adanya pergesaran gaya belanja masyarakat yang mulai bergeser dari …

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN SHOPEE DAN TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE GAP ANALYSIS DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA)

A Yanuar, F Sulistiyaningsih - … Mandalika ISSN 2721 …, 2023 - ojs.cahayamandalika.com
This study aims to find out (1) how is the quality of service provided by Shopee and
Tokopedia,(2) the gap between the performance and expectations of Shopee and …

Pengaruh Service Quality Dan Harga Terhadap Customer Satisfaction Pada Platform E-Commerce

B Andriyani - Jurnal Manajemen dan Bisnis Madani, 2023 - repositorybaru.stieykpn.ac.id
Kehadiran internet memberikan kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan manusia,
sehingga muncul suatu bisnis yang dijalankan secara online. Penelitian ini bertujuan untuk …

Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Shopeefood Delivery di Kota Surabaya dengan Pendekatan Customer Value Analysis (CVA)

QQ A'yun, M Waluyo - JATI UNIK: Jurnal Ilmiah Teknik dan …, 2022 - ojs.unik-kediri.ac.id
With the current developments, it causes the community to demand that the company
continue to improve its services better in accordance with its expectations through the …

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SHOPEE PADA MAHASISWA UNIVERSITAS ALMA ATA …

I Novitasari - IJMA (Indonesian Journal of Management and …, 2023 - ejournal.almaata.ac.id
The purpose of this study was to determine the analysis of the effect of the quality of e-
commerce services on shopee consumer satisfaction at Alma University students at the …

KUALITAS PELAYANAN PENJUAL ONLINE, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM E-COMMERCE SHOPEE

DG Widodo, S Sunarto - JURNAL CAPITAL: Kebijakan …, 2022 - capital.stiesemarang.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan penjual online,
kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan konsumen dalam e-commerce shopee …

[PDF][PDF] Berdasarkan data Momentum Works menjelaskan bahwa Indonesia memiliki nilai Gross Marchandise Value (GMV) layanan Pesan Antar Makanan terbesar di …

GMV GMV - Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri …, 2022 - scholar.archive.org
JATI UNIK Page 1 Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri Universitas Kadiri Vol. 6 No.
1 Oktober 2022, hal 14 – 29 ISSN : 2597-6257 (Print) 2597-7946 (Online) 14 10.30737/jatiunik.v6i1.2650.g2384 …

ANALISA PERBANDINGAN APLIKASI BUKALAPAK, TOKOPEDIA DAN SHOPEE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA DENGAN METODE PIECES FRAMEWORK

TA Lestari - 2021 - repository.iti.ac.id
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kepuasan pada aplikasi Bukalapak,
Tokopedia, dan Shopee. Analisa ini diharapkan untuk membantu bagi pengguna aplikasi …

The Effect of Tokopedia E-Commerce Service Quality on Consumer Satisfaction in Accounting S1 Students Semester 1 Syarif Hidayatullah State Islamic University

MS Matin, W Wahyunengsih - Jurnal Manajemen …, 2022 - journal.mediapublikasi.id
This study discusses the effect of Tokoppedia's E-Commerce Service Quality on Customer
Satisfaction in the 1st semester of Accounting undergraduate students at Syarif Hidayatullah …

PENGARUH PELAYANAN E-COMMERCE TERHADAP GAYA HIDUP GENERASI Z DALAM PERSPEKTIF EKONOMI SYARIAH

M Takbir, AH Nasution - Jurnal Ekonomi Bisnis Syariah, 2023 - journal.usimar.ac.id
Saat ini banyak bermunculan layanan belanja yang memudahkan masyarakat. Salah
satunya situs belanja online (e-commerce) seperti Tik Tok shop, Lazada, Tokopedia dan …