[图书][B] Customer satisfaction and loyalty in after sales service: Modes of care in telecommunications systems delivery
H Koskela - 2002 - aaltodoc.aalto.fi
The study was to gain improved understanding of the forces and factors present in after-
sales activities, and the role of these in enhancing or endangering business. The objective …
sales activities, and the role of these in enhancing or endangering business. The objective …
Mini‐muddling: learning from project plan deviations
M Hällgren, TL Wilson - Journal of workplace learning, 2007 - emerald.com
Purpose–This paper aims to contribute to the understanding of the informal and incidental
learning that takes place in project work among individuals who must adapt to deviations …
learning that takes place in project work among individuals who must adapt to deviations …
Opportunities for learning from crises in projects
M Hällgren, TL Wilson - International Journal of Managing Projects in …, 2011 - emerald.com
The multiple‐case protocol described by Yin and his six sources of evidence were utilized.
Observations were contemporaneous and somewhere between direct and participative …
Observations were contemporaneous and somewhere between direct and participative …
Embracing the drifting environment: The legacy and impact of a Scandinavian project literature classic
Purpose–The purpose of this paper is to provide an overview and analysis of the legacy of
Christensen and Kreiner's (1991) literally classic Projektledning: att leda och lära i en …
Christensen and Kreiner's (1991) literally classic Projektledning: att leda och lära i en …
Interaktionsprocesser i byggprojekt: en studie i partnering som kraft för förändring
A Rhodin - 2002 - diva-portal.org
På senare år har intresset för inter-organisatorisk samverkan varit stort. I de Anglosaxiska
länderna är formaliserad partnering en etablerad arbetsform i byggindustrin. Dåliga …
länderna är formaliserad partnering en etablerad arbetsform i byggindustrin. Dåliga …
A configurational approach to project delays: Evidence from a sequential mixed methods study
A Krohwinkel - Journal of Mixed Methods Research, 2015 - journals.sagepub.com
While qualitative comparative analysis (QCA) has often been portrayed as an alternative to
mainstream statistical methods, there is a growing debate on how the techniques can be …
mainstream statistical methods, there is a growing debate on how the techniques can be …
Politicized projects: Schedule modification as a tool for coordination between temporary interventions and long-term policies at an aid agency
AK Karlsson - Scandinavian Journal of Public Administration, 2013 - publicera.kb.se
This paper aims to contribute to the general discussions within organization theory about a
multi-level/contextualized approach to the study of project performance, while at the same …
multi-level/contextualized approach to the study of project performance, while at the same …
Avvikelsens mekanismer: Observationer av projekt i praktiken
M Hällgren - 2009 - diva-portal.org
Bakgrund I det närmaste alla organisationer strävar efter att använda sina resurser så
effektivt som möjligt. Vad som dock inte diskuterats i någon större utsträckning är att den …
effektivt som möjligt. Vad som dock inte diskuterats i någon större utsträckning är att den …
[PDF][PDF] Det tillfälligas praktik: om möten och småprat som organiserande mekanismer i anläggningsprojekt
T Karrbom Gustavsson - 2005 - diva-portal.org
Den här studien är i själva verket ett resultat av mina tankar och många vänner och
kollegors kommentarer, viskningar och hejarop. För det ska ni alla ha ett stort tack! Först och …
kollegors kommentarer, viskningar och hejarop. För det ska ni alla ha ett stort tack! Först och …
Särdrag i projekt: utformning av ett ramverk för strukturerad projektanalys
L Ljung - 2011 - diva-portal.org
En utgångspunkt för den föreliggande avhandlingen och doktorsstudien är den spridning
och ökning av projektarbetsformens tillämpning, som skett sedan mitten av 1900-talet. Det …
och ökning av projektarbetsformens tillämpning, som skett sedan mitten av 1900-talet. Det …