El presente trabajo fue desarrollado en un establecimiento privado de servicios
gastronómicos con el objetivo de aplicar un procedimiento para determinar los problemas …

Se presenta la propuesta del Modelo de Gestión Administrativa para las Pequeñas
Empresas de la Industria del Catering de la Economía Popular y Solidaria de la ciudad de …

The study of culture and its relevance in issues such as quality has been the subject of
interest for some researchers. This document provides a bibliographic review of quality …

El objetivo de la investigación es evaluar la calidad del servicio y los factores que afectan la
demanda de hoteles de tres estrellas en Ciudad del Carmen, Campeche. La calidad del …

La gestión de la calidad se ha vuelto un tabú para las micro, pequeñas y medianas
empresas, porque es considerada como un gasto innecesario y no como parte de la …

La relevancia de las micro y pequeñas empresas (mype) en el dinamismo económico de
diversos países ha generado un creciente interés en el estudio de este sector empresarial …

La presente investigación titulada “Análisis de la eficacia de la calidad de la gestión con
enfoque externo en el Hotel Brisas del Caribe” tiene como objetivo general analizar las …

En mi calidad de Tutor del trabajo de titulación “Estrategia comercial para la atención al
cliente en el sector automotriz basado en una herramienta tecnológica móvil” presentado …

La crisis de salud originada por el Covid-19 está de la mano de una hecatombe económica.
El objetivo es aproximarse a la percepción y resiliencia de los microempresarios …

El objetivo del presente estudio es establecer la correspondencia entre la gestión de
presupuesto y la calidad de servicio del personal administrativo de la Universidad Nacional …