Purpose–This research aims to provide insight on the interactive effects of service quality
and e-service quality on perceptions of retailer brand equity and also extend and test the …

Purpose–Technology now allows e‐tailers to customize online store atmosphere at the
individual level, with the customization controlled and executed by either the retailers or the …

Este estudo tem como propósito avaliar os antecedentes e as conseqüências da compra
por impulso em lojas virtuais da Internet. Para tanto, foi desenvolvido um modelo teórico …

A compra por impulso vem sendo discutida e pesquisada há mais de cinqüenta anos,
porém um salto qualitativo ocorreu nos últimos anos com os esforços realizados em busca …

On-line consumer retention is vital to e-tail success. This study examines how consumer
browsing frequency and gender affect perceived control and customer patronage intentions …

Günümüz pazarlamasında değişen tüketici istek ve ihtiyaçları işletmelerin değer ve
anlayışını da değiştirmiştir. Bu gelişmelerle işletmeler çağdaş mağazacılık anlayışında değer …

The purpose of this study is to investigate how technology product attributes influence
consumer responses. It proposes a research model of consumer use of technology products …

Atualmente presencia-se um contexto de constante concorrência na maior parte dos
setores, e o caso do retalho de vestuário é um excelente exemplo disso mesmo. As marcas …

A conveniência das lojas virtuais se integra cada vez mais ao estilo de vida contemporâneo,
fazendo com que o comércio eletrônico cresça exponencialmente. Neste cenário encontra …