[PDF][PDF] Проблеми на качеството в операционния мениджмънт на услугите

А Недялков - Русе: Примакс, 2012 - researchgate.net
НА УСЛУГИТЕ” е научно обобщение на няколкогодишен труд на д-р Антон Недялков от
Русенски университет „Ангел Кънчев” в областта на операционния мениджмънт и …