Calidad de servicio en hoteles peruanos

JFB Auqui, MNH Pérez - Revista Venezolana de Gerencia: RVG, 2024 - dialnet.unirioja.es
La construcción de un sistema de alojamiento de excelencia no resulta ardua, dado que los
clientes poseen diversas exigencias para satisfacer sus necesidades. En ese contexto, el …

Propuesta de mejora de la atención al cliente para la gestión de calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro librería, caso librería Bazar …

GM Villarreal Tirado - 2023 - repositorio.uladech.edu.pe
La presente investigación Propuesta de mejora de la atención al cliente para la gestión de
calidad en las micro y pequeñas empresas del sector comercio, rubro librería, caso librería …

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y SU RELACION CON LA CALIDAD DE SERVICIO EN AGROSOLUCIONES “MAOCRIS” DEL CANTON PEDRO” CARBO

WA DEL PESO CHILÁN - 2024 - repositorio.unesum.edu.ec
El presente proyecto de investigación tiene como objeto de estudio la estructura
organizacional y calidad del servicio, aristas de gran importancia para el desarrollo de toda …

[PDF][PDF] Gestión administrativa y su relación con la calidad de servicio del programa de complementación alimentaria–PCA de los comedores populares del Distrito de …

LS Chávez Guerra - 2022 - repositorio.unjbg.edu.pe
La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la gestión
administrativa en la calidad de servicio del programa de complementación alimentaria–PCA …

Percepción de la calidad de los servicios de atención al cliente de las veterinarias en El Oro

HA Chapín-Viñán… - Portal de la Ciencia, 2024 - institutojubones.edu.ec
La calidad del servicio es un pilar fundamental en el sector veterinario, determinante en la
percepción del cliente y esencial para fomentar la confianza y la lealtad hacia los …

CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EN EL SECTOR FERRETERO, CIUDAD DE PUERTO LÓPEZ

AI Lucas Choéz - 2022 - repositorio.unesum.edu.ec
El presente estudio de investigación cuyo objeto la calidad de servicio y satisfacción del
cliente en el sector ferretero, ciudad de Puerto López; tuvo como objetivo general …

[PDF][PDF] Marketing digital y fidelización de clientes en el Hotel Tierra Viva-Piura, 2022

KC Davila Alvarez, VY Oviedo Urbina - 2023 - core.ac.uk
El marketing digital en el mercado global juega un papel fundamental porque permite
difundir productos y servicios a través de la implementación de estrategias en social media …

Gestión de reclamos y la calidad del servicio al cliente de una entidad financiera

JA Ramos Guillén - 2022 - repositorio.ulvr.edu.ec
La presente investigación se encuentra circunscrita en el área de administrativa de una
empresa financiera; específicamente en lo que respecta a la calidad de servicio al cliente …

Calidad de servicio y su influencia en la fidelización de los clientes en la empresa MD Red Security, Tarapoto 2023

JJ Davila Arevalo - 2024 - repositorio.ucv.edu.pe
El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de la calidad de servicio en la
fidelización de los clientes en la empresa MD Red Security, Tarapoto 2023. Para ello se ha …

Calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de servicio de taxi en Corporación Esmeralda SRL Arequipa, 2023

MJ Machaca Quispe, KL Ordoñez Gallegos - 2024 - repositorio.utp.edu.pe
El presente estudio busca encontrar el vínculo relacional que pueda llegar a existir entre la
calidad de servicio y la satisfacción de los usuarios de la empresa Corporación Esmeralda …